Organisaation oppimisen edistäminen projekteja toteuttavassa organisaatiossa

Abstract

Projekteja toteuttavassa organisaatiossa oppiminen on usein hajanaista, mikä korostaa tarvetta vahvistaa yhteyksiä yksittäisten projektien ja organisaation pysyvien rakenteiden välillä sekä kehittää erilaisia käytänteitä, jotka tukevat organisaation oppimista kaikilla tasoilla. Organisaation oppimisessa on kyse moniulotteisesta ilmiöstä, jossa ensisijaisesti tarkastellaan, miten oppiminen tapahtuu ja ketkä organisaatiossa oppivat. Organisaation oppimisen edistämisessä on yksinkertaistettuna kyse yksilötason osaamisen laajentamisesta ryhmä- ja organisaatiotasolle. Organisaation oppimisen edistäminen voidaankin aloittaa yksinkertaisesti pohtimalla, mitä organisaation tulisi oppia, miten sen tulisi oppia ja rajoittaako se tällä hetkellä omaa oppimistaan.

Tutkimus toteutettiin laadullisena kehittämistehtävänä projekteja toteuttavaan organisaatioon ja tavoitteena oli tuottaa sovellettavissa olevia näkökulmia organisaation oppimisen edistämiseen projekteja toteuttavassa organisaatiossa tekemällä näkyväksi, miten oppimisprosessi rakentuu yksilö-, ryhmä- ja organisaatiotasoilla ja miten siihen kietoutuvat sekä sosiaaliset että kognitiiviset ulottuvuudet.

Organisaation oppimisen näkyväksi tekeminen toteutettiin perehtymällä oppimisteoreettisiin viitekehyksiin ja organisaation oppimisen malleihin, joiden pohjalta tutkimuksen rungoksi muodostui Crossanin ym. kehittämä 4I-malli, jota täydennettiin Etienne Wengerin kehittämillä käytäntöyhteisöillä vahvistamaan projektien välisiä yhteyksiä. Oppimisen mallintaminen organisaatioon mahdollisti puolestaan organisaation oppimisen keskeisimmän tavoitteen tarkastelun, eli yksilötason osaamisen laajentamisen ryhmä- ja organisaatiotasolle, jota voidaan edistää kehittämällä organisaation johtamista, sosiaalisia rakenteita ja organisaation kulttuuria.

Tutkimustulokset nostivat esiin erilaisia organisaation oppimiseen liittyviä haasteita. Organisaatiossa oppiminen vaikutti pääsääntöisesti pysähtyvän Crossanin 4I-mallin mukaisiin oppimisen alkuvaiheisiin. Keskeisimpänä tutkimustuloksena kuitenkin ilmeni, ettei organisaatiossa ollut erityistä systemaattista tapaa oppia projekteista. Tutkimustulos ei kuitenkaan tarkoita, etteikö oppimista tapahtuisi, vaan kuvasi organisaation oppimisen nykytilaa tuoden samalla esiin mahdollisuuksia edistää organisaation oppimista tuottavuuden parantamiseksi. Tutkimustuloksesta teki merkittävän myös se, ettei organisaation oppimisen ilmiö vaikuttanut olevan organisaation arjessa kovin tunnettu käsite. Toisin sanoen tutkimustulos osoitti, että organisaatiossa oli tarvetta sekä johtamis- että henkilöstökognition kehittämiselle organisaation oppimisen ilmiöstä.

Teoreettisen viitekehyksen mukaan yksi organisaation oppimisen edistämisen keskeisimmistä haasteista on oppimisen vahva teoreettinen luonne, joka vaikeuttaa teorian viemistä käytäntöön. Tutkimuksen yhtenä keskeisenä tavoitteena oli vastata haasteeseen siten, että tutkimuksen lukeminen lisää lukijan tietoisuutta organisaation oppimisesta ja voi siten vaikuttaa organisaatiossa vallitseviin oppimiseen ja sen edistämiseen liittyviin ajattelumalleihin.