Perehdytysopas Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten erikoissairaanhoidon terveydenhuollon osastonsihteerin työhön

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa perehdytysopas erikoissairaanhoidon terveydenhuollon osastonsihteereille. Toimeksiantajana toimi Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soiten sihteeriyksikkö. Työ on toiminnallinen, ja sen pääasiallisena tuotoksena syntyi kattava perehdytysmateriaali uusille terveydenhuollon osastonsihteereille sekä perehdytyskortti, jonka tarkoituksena on tukea esihenkilöitä, perehdyttäjiä ja perehdytettäviä päivittäisessä työssä. Perehdytysmateriaalin tavoitteena on edistää sujuvaa, yhdenmukaista ja laadukasta perehdytysprosessia, joka vastaa sekä organisaation että yksilön tarpeita.

Teoriaosassa perehdytään perehdyttämisen käsitteeseen, sen merkitykseen sekä yksilön että organisaation näkökulmasta. Lisäksi tarkastellaan perehdyttämistä ohjaavaa lainsäädäntöä, suunnittelua ja toteutusprosesseja. Teoriaosassa korostetaan myös oppimisen merkitystä perehdytysprosessissa sekä perehdyttäjän roolia onnistuneen perehdytyksen toteuttamisessa. Työssä käsitellään perehdytyksen monipuolisia näkökulmia ja painotetaan suunnitelmallisuuden merkitystä perehdytyksen onnistumisessa.

Toiminnallisessa osassa perehdytysopas suunniteltiin vastaamaan käytännön tarpeita, ja sen avulla pyritään vahvistamaan perehdytysprosessin systemaattisuutta. Opinnäytetyö tarjoaa konkreettisia työkaluja ja suosituksia perehdytyksen toteuttamiseen ja arviointiin, mikä tukee perehdytyksen jatkuvaa kehittämistä ja laadun parantamista Sihteeriyksikössä. Perehdytysmateriaalin tarkoituksena on myös helpottaa uusien työntekijöiden työssäoppimista, lisätä työtyytyväisyyttä ja sitoutumista sekä edistää tehokkuutta ja tasalaatuisuutta työyhteisössä

Työn tulokset korostavat perehdytyksen merkitystä osana työhyvinvointia ja työturvallisuutta, ja ne voivat toimia pohjana perehdytyskäytäntöjen kehittämiselle laajemminkin myös terveydenhuollon organisaatioissa. Opinnäytetyö pyrkii lisäämään ymmärrystä perehdytyksen kokonaisvaltaisesta vaikutuksesta ja se tukee perehdyttämisen roolin vahvistamista työyhteisön arjessa.

The purpose of this thesis was to create an orientation guide for the healthcare unit secretaries in specialized healthcare. The commissioning organization was the Secretary Unit of the Central Ostrobothnia Wellbeing Services County, Soite. The thesis was written as a practice-based work, and its main output was comprehensive orientation material for new healthcare secretaries, as well as an orientation card designed to support supervisors, trainers, and those being oriented in their daily work. The goal of the orientation material was to promote a smooth, consistent, and high-quality orientation process that meets the needs of both the organization and the individual.

The theoretical section explores the concept of orientation and its significance from both the individual´s and the organization´s perspectives. It also examines the legislation governing orientation, as well as the planning and implementation processes. The theory emphasizes the importance of learning in the orientation process and the role of the trainer in ensuring successful orientation. The work addresses various perspectives on orientation and highlights the importance of systematic planning for successful onboarding.

In the practical section, the orientation guide was designed to meet practical needs and aims to strengthen the systematic nature of the orientation process. The thesis provides concrete tools and recommendations for implementing and evaluating orientation, supporting its continuous development and quality improvement within the Secretary Unit. The orientation materials are also intended to facilitate new employees´ learning at work, increase job satisfaction and commitment, and promote efficiency and consistency within the work community.

The results emphasize the importance of orientation as part of occupational well-being and workplace safety, and they can serve as a foundation for developing orientation practices more broadly in healthcare organizations. The thesis seeks to deepen understanding of the holistic impact of orientation and supports strengthening the role of orientation in everyday working life.