Yritysten haasteet sähköiseen taloushallintoon siirtymisessä
Viitanen, Viivi (2026)
2026
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202602052333
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202602052333
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on yritysten haasteet sähköiseen taloushallintoon siirtymisessä. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Tilitoimisto Kirsi Viitasen asiakkaiden suhtautumista sähköiseen taloushallintoon sekä keinoja sen käyttöönoton edistämiseksi. Tutkimukseen osallistuneet asiakkaat käyttävät tällä hetkellä perinteistä paperikirjanpitoa.
Tutkimuskysymyksiä opinnäytetyössä oli kaksi: mitkä tekijät estävät pk-yrityksiä siirtymästä sähköiseen taloushallintoon ja miten toimeksiantaja voi edistää asiakkaiden siirtymistä sähköiseen taloushallintoon.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Empiirinen aineisto kerättiin kyselytutkimuksella ja teemahaastatteluilla. Kyselyyn vastasi 30 yritystä, ja sen tulosten pohjalta toteutettiin kaksi syventävää teemahaastattelua.
Tutkimuksen tulosten mukaan keskeisiä esteitä siirtymisellä ovat nykyisen kirjanpitotavan koettu toimivuus, vakiintuneet rutiinit sekä puutteet tiedossa ja osaamisessa. Esteitä ei kuitenkaan pidetty ylitsepääsemättöminä, vaan siirtymistä voidaan edistää erityisesti neuvonnan ja tuen avulla.
Tulokset ja johtopäätökset tarjoavat toimeksiantajalle käytännönläheisiä keinoja sähköiseen taloushallintoon siirtymisen edistämiseen. Keskeistä on asiakkaiden tietoisuuden edistäminen, kuitenkin siten, ettei tiedottaminen ole liian aktiivista, vaan asiakkaiden vapautta valita itselleen sopivin toimintatapa kunnioitetaan.
Tutkimuskysymyksiä opinnäytetyössä oli kaksi: mitkä tekijät estävät pk-yrityksiä siirtymästä sähköiseen taloushallintoon ja miten toimeksiantaja voi edistää asiakkaiden siirtymistä sähköiseen taloushallintoon.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Empiirinen aineisto kerättiin kyselytutkimuksella ja teemahaastatteluilla. Kyselyyn vastasi 30 yritystä, ja sen tulosten pohjalta toteutettiin kaksi syventävää teemahaastattelua.
Tutkimuksen tulosten mukaan keskeisiä esteitä siirtymisellä ovat nykyisen kirjanpitotavan koettu toimivuus, vakiintuneet rutiinit sekä puutteet tiedossa ja osaamisessa. Esteitä ei kuitenkaan pidetty ylitsepääsemättöminä, vaan siirtymistä voidaan edistää erityisesti neuvonnan ja tuen avulla.
Tulokset ja johtopäätökset tarjoavat toimeksiantajalle käytännönläheisiä keinoja sähköiseen taloushallintoon siirtymisen edistämiseen. Keskeistä on asiakkaiden tietoisuuden edistäminen, kuitenkin siten, ettei tiedottaminen ole liian aktiivista, vaan asiakkaiden vapautta valita itselleen sopivin toimintatapa kunnioitetaan.