Henkilöstön motivaation ja jaksamisen tukeminen festivaalityössä

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee henkilöstön jaksamista ja motivaatiota tapahtuma-alalla ja tarkemmin festivaaleilla. Opinnäytetyön tavoitteena oli perehtyä, kuinka esihenkilö voi omalla johtamisellaan tukea henkilöstön jaksamista ja lisätä motivaatiota. Opinnäytetyö on suunnattu esihenkilöille, jotka työskentelevät tapahtuma-alalla. Myös muiden alojen esihenkilöt voivat hyödyntää opinnäytetyötä. Opinnäytetyöhön on käytetty pääosin verkko- ja kirjallisuuslähteitä. Tämä opinnäytetyö on kirjallisuuskatsaus ja siinä on myös hyödynnetty omaa kokemusta tiimivastaavan työstä.

Opinnäytetyö käsittelee festivaalien ominaispiirteitä ja sen tarkoituksena on tutkia festivaalien toimintaympäristöä ja muuttuvaa henkilöstörakennetta, sekä työntekijöiden että esihenkilön näkökulmasta hyödyntäen omia kokemuksia sekä lähteistä hankittua tietoa. Opinnäytetyössä käydään läpi, millä keinoilla esihenkilö pystyy parhaiten tukemaan työntekijöitä ja tekemään tapahtumasta kaikille onnistuneen kokemuksen.

Työn tuloksena syntyneessä raportissa esitellään tekijöitä, jotka vaikuttavat henkilöstön motivaatioon ja jaksamiseen kausityössä. Selvityksestä voidaan todeta, että motivaation ja jaksamisen tukeminen alkavat jo perehdytysvaiheessa ja kestävät koko tapahtuman loppuun asti. Opinnäytetyö tehtiin itsenäisesti ilman toimeksiantajaa.

This thesis examined employee well-being and motivation in the event industry, with a particular focus on festivals. The aim of the thesis was to explore how supervisors can support employee well-being and enhance motivation through their leadership practices. The thesis was based primarily on online sources and literature. It was conducted as a literature review and also drew on the author’s own experience working as a team leader. The thesis was completed independently without a commissioning organization.

The thesis discussed the specific characteristics of festivals and examined the festival operation environment and the changing structure of the workforce from both employees’ and supervisors’ perspectives, utilizing both personal experience and information gathered from literary sources. The thesis also reviewed the methods by which supervisors can best support employees and make the event a successful experience for everyone involved.

The final report presents factors that influence employee motivation and well-being in seasonal work. The findings indicate that supporting motivation and well-being begins already during the onboarding phase and continues throughout the entire event. The thesis is intended for supervisors working in the event industry, but it can also be used by supervisors in other fields.