Markkinointiviestintäsuunnitelma kodintarvikeliikkeelle

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää toimeksiantajayrityksen markkinointiviestintää. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä valittuihin markkinointiviestinnän keinoihin. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli perehtyä markkinointiviestinnän suunnitteluprosessiin. Opinnäytetyön kolmantena tavoitteena oli laatia markkinointiviestintäsuunnitelma toimeksiantajayritykselle. Teoriaosuudessa käsitellään valittujen markkinointiviestinnän keinoja. Keinoista käsiteltiin muun muassa henkilökohtaista myyntityötä, sosiaalista mediaa ja verkkosivuja. Teoriaosuudessa käsitellään myös markkinointiviestinnän suunnitteluprosessin eri vaiheita. Suunnitteluprosessi koostuu tilanneanalyysistä, tavoitteiden, kohderyhmien ja budjetin määrittelemisestä, keinojen valinnoista, organisoinnista, aikataulusta ja seurannasta ja arvioimisesta. Teoriaosuuden pohja auttoi markkinointiviestintäsuunnitelman laatimisessa toimeksiantajayritykselle. Suunnitelma valmistui huomioiden tärkeimmät markkinointiviestintäkeinot. Keinoiksi valikoituivat sosiaalinen media, verkkosivut, henkilökohtainen myyntityö, suhdetoiminta ja myynninedistäminen. Markkinointiviestinnän tueksi toteutettiin vuosikellon pohjarakennetta, jota toimeksiantaja voi käyttää.