Mielenterveyspalvelujen saatavuus ja hoitoon pääseminen Suomessa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä oli tarkoituksena selvittää, miten ihmiset pääsevät mielenterveyspalvelujen asiakkaaksi Suomessa sekä mitä mielenterveyspalveluja on saatavilla. Työn tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun opetuskäytössä. Tuloksia tarkasteltiin teemoittain. Tutkimme edistäviä sekä hidastavia tekijöitä, jotka vaikuttavat ihmisten pääsyyn mielenterveyspalvelujen asiakkaaksi. Mielenterveys on aiheena ajankohtainen, ja siihen laitettavia resursseja pohditaan jatkuvasti. Tämän vuoksi lähdettiin tutkimaan, minkälaista tutkittua tietoa aiheesta löytyy.

Opinnäytetyö toteutettiin kuvailevana kirjallisuuskatsauksena. Aineistot ovat kerätty virallisista hakukoneista käyttäen aiheeseen sopivia hakusanoja. Valitut tutkimukset, jotka vastasivat tutkimuskysymykseen, jaettiin eri teemoihin. Pääteemoina olivat mielenterveyspalveluihin asiakkaaksi pääsyyn edistävät tekijät sekä hidastavat tekijät. Pääteemat ovat jaettu vielä alateemoihin, jotta saadaan tarkasti kuvattua tutkimusten tulokset. Tutkimusten tuli läpäistä laadunarviointi. Opinnäytetyöhön valittiin yhdeksän tutkimusta, joista neljä on englanninkielistä ja loput viisi suomenkielistä tutkimusta.

Tutkimuksissa tuli esille monia edistäviä sekä hidastavia tekijöitä, jotka vaikuttavat mielenterveyspalveluihin asiakkaaksi pääsemiseen. Tutkimukset osoittavat, että palvelujen saatavuus, kokonaisvaltaisuus ja hoidon jatkuvuus, palvelun laatu, ympäristötekijät, asiakaslähtöinen palvelu sekä mielenterveystietoisuuden lisääminen edesauttavat mielenterveyspalveluihin asiakkaaksi pääsyä. Hidastavia tekijöitä puolestaan tuli esille kolme: henkilökohtaiset asenteet mielenterveyspalveluita kohtaan, yksilöiden erot ja erilaiset lähtökohdat sekä mielenterveyspalvelujen saatavuus ja saavutettavuus.

Opinnäytetyö antaa lisätietoa ihmisten pääsystä mielenterveyspalvelujen piiriin, onko se haastavaa vai helppoa ja mitä kautta apua saa parhaiten. Niin alan ammattilaisten kuin maallikoiden olisi hyvä tiedostaa mielenterveyspalvelujen pääsyyn hidastavia tekijöitä, jotta niitä voitaisiin kehittää jatkossa. Erityisesti saatavuuteen ja saavutettavuuteen liittyvät tekijät olisivat tärkeä kehityksen kohde. Nykyään suuri osa palveluista on siirtynyt etäpalvelujen pariin. Niiden käyttämisen totuttelu ja sopeutuminen on tärkeää, sillä mielenterveyspalvelujen asiakkaaksi pääsee helposti etäpalvelujen kautta.