Neurokirjolla olevien työntekijöiden johtaminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaisia haasteita esihenkilöt kokevat neurokirjon piirteitä omaavien työntekijöiden johtamisessa sekä millaista osaamista ja tukea he tarvitsevat esihenkilötyön tueksi. Lisäksi tavoitteena oli tuottaa kyselyn tuloksiin perustuva perehdytys- ja koulutusmateriaali Centria-ammattikorkeakoulun esihenkilöiden käyttöön.

Työn teoreettinen viitekehys rakentuu neurokirjon ilmiön, inklusiivisen ja positiivisen johtamisen, työhyvinvoinnin sekä monimuotoisuuden johtamisen tarkastelulle. Teoriaosuudessa käsitellään erityisesti esihenkilön roolia työyhteisön selkeyden, psykologisen turvallisuuden ja yksilöllisten tarpeiden huomioimisessa sekä sitä, miten johtamiskäytännöillä voidaan tukea työntekijöiden vahvuuksia ja työssä suoriutumista.

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä kyselytutkimuksena. Aineisto kerättiin kyselyllä, joka kohdennettiin organisaation esihenkilöille ja henkilöstöhallinnon asiantuntijoille. Kysely sisälsi sekä määrällisiä monivalintakysymyksiä että avoimia kysymyksiä. Kyselyyn vastasi 12 henkilöä. Tulosten perusteella esihenkilöiden neurokirjoa koskevan ymmärryksen lähtötaso vaihteli, ja esihenkilöt kokivat tarvitsevansa erityisesti käytännönläheistä tukea. Toivotuiksi sisällöiksi nousivat konkreettiset toimintamallit, esimerkit hyvistä käytännöistä sekä selkeä ja tiivis tieto neurokirjosta. Avoimissa vastauksissa kuvattiin haasteita erityisesti työn ohjauksen selkeydessä, vuorovaikutuksessa ja viestinnässä sekä kuormitustekijöiden tunnistamisessa.

Kyselytulosten ja teoriataustan pohjalta laadittiin tilaajaorganisaation sisäiseen käyttöön perehdytys- ja koulutusmateriaalikokonaisuus. Materiaali tukee esihenkilöitä neurokirjon huomioimisessa arjen johtamistilanteissa ja painottuu työn ohjauksen selkeyttämiseen, ennakoivaan vuorovaikutukseen, työympäristön ja työtehtävien mukauttamiseen sekä työntekijöiden vahvuuksien tunnistamiseen. Materiaalia ei sisällytetä opinnäytetyön julkaistavaan versioon.

Kokonaisuutena opinnäytetyö tuottaa tilaajaorganisaatiolle käytännönläheisen työkalun esihenkilötyön kehittämiseen. Työ tukee työhyvinvointia ja yhdenvertaisia käytäntöjä vahvistamalla esihenkilöiden valmiuksia toimia selkeästi, kuuntelevasti ja ennakoivasti monimuotoisissa työyhteisöissä.

The aim of this thesis was to examine what kinds of challenges supervisors experience when leading employees with neurodivergent traits and what kind of competence and support they need in their supervisory work. In addition, the objective was to develop orientation and training material for supervisors at Centria University of Applied Sciences based on the survey results.

The theoretical framework is based on neurodiversity, inclusive and positive leadership, well-being at work, and diversity management. The theory section focuses particularly on the role of the supervisor in promoting clarity within the work community, psychological safety, and consideration of individual needs. It also examines how leadership practices can support employees’ strengths and work performance.

The thesis was carried out as research-based development work using a survey method. The data were collected through a questionnaire targeted at supervisors and HR professionals in the organization. The survey included both quantitative multiple-choice questions and open-ended questions. Twelve respondents participated in the survey. The results showed that supervisors’ level of understanding of neurodiversity varied, and that they particularly needed practical support. The most requested content included concrete leadership models, examples of good practices, and clear and concise information about neurodiversity. The open-ended responses highlighted challenges related to clarity in work guidance, communication and interaction, and recognition of workload factors.

Based on the survey results and the theoretical framework, a training and orientation material package was developed for internal use by the commissioning organization. The material supports supervisors in considering neurodiversity in everyday leadership situations and focuses on clear work guidance, proactive communication, adjustments to the work environment and tasks, and recognition of employees’ strengths. The material is not included in the published version of the thesis.

Overall, the thesis provides the commissioning organization with a practical tool for developing supervisory work. It supports well-being at work and equal practices by strengthening supervisors’ ability to act clearly, attentively, and proactively in diverse work communities.