Liiketoiminnan kehittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella ja kehittää keskisuomalaisen sähköalan mikroyrityksen tehokkuutta sekä tuottavuutta henkilöstön kokemusten ja yrityksen sisäisen datan perusteella. Toimeksiantajan toiveiden mukaisesti opinnäytetyössä yrityksestä käytettiin nimeä yritys X. Yritys X:n tahtona oli parantaa liiketoimintansa sujuvuutta sekä johtamistapoja vallitsevan taantuman aikana.

Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena kehittämistyönä ja sen aineistoa kerättiin henkilöstökyselyllä sekä yrityksen sisäistä dataa hyödyntämällä. Teoreettinen viitekehys perustuu tehokkuutta, tuottavuutta, johtamista ja Lean-ajattelua käsittelevään kirjallisuuteen.

Henkilöstökyselyn perusteella kehityskohteet liittyvät erityisesti työn rakenteisiin ja johtamiseen.

Kehitysehdotuksissa painotetaan Lean-ajattelu tapaa, jonka tarkoituksena on keskeytyksien vähentämistä, työnjaon ja tavoitteiden selkeyttämistä sekä vuorovaikutustapojen parantamista.