Tiedolla johtamisen kehittäminen HR-datan avulla metropolialueen ammattikorkeakoulussa
Bergman, Markus (2026)
2026
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202604025574
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202604025574
Tiivistelmä
HR-datan merkitys organisaatioiden johtamisessa on kasvanut viime vuosina, mutta henkilöstödatan hyödyntäminen päätöksenteon tukena on monissa organisaatioissa vielä kehittymässä. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten HR-dataa hyödynnetään ammattikorkeakouluorganisaatiossa nykytilanteessa sekä millaisia tiedontarpeita johdolla ja esihenkilöillä on päätöksenteon tueksi. Lisäksi tavoitteena oli kehittää tutkimustulosten pohjalta HR-mittaristomalli, joka tukee henkilöstödatan systemaattisempaa hyödyntämistä johtamisessa.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin kuudella teemahaastattelulla, joihin osallistui organisaation johto- ja esihenkilötason edustajia. Haastattelut analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin keinoin Gioia-menetelmää soveltaen.
Tulosten perusteella HR-dataa hyödynnetään organisaatiossa erityisesti henkilöstökustannusten seurannassa ja raportoinnissa, mutta sen käyttö painottuu pääosin toteutuneen tilanteen tarkasteluun. Haastatteluissa korostui tarve ajantasaiselle ja visuaaliselle raportoinnille sekä yhdelle kokoavalle näkymälle, joka tukisi johtamista. Tutkimuksen tulosten pohjalta kehitettiin Power BI -ympäristöön HR-mittaristomalli, joka kokoaa keskeiset henkilöstöön liittyvät tunnusluvut yhteen näkymään ja tukee tiedolla johtamisen kehittämistä organisaatiossa. The importance of HR data in organizational management has increased in recent years, yet the use of personnel data in decision-making is still developing in many organizations. The aim of this thesis was to examine how HR data is currently utilized in a university of applied sciences and what kind of information needs managers and supervisors have to support decision-making. In addition, the objective was to develop an HR dashboard model based on the research results to support the systematic use of personnel data in management.
The study was conducted as qualitative research. The data were collected through six semi-structured interviews with representatives from management and supervisory levels of the organization. The interviews were analyzed using qualitative content analysis applying the Gioia methodology.
The results indicate that HR data is mainly used for monitoring personnel costs and reporting, but its use is largely focused on reviewing past events. The interviews highlighted a need for more up-to-date and visual reporting as well as a centralized view that supports management at different organizational levels. Based on the findings, an HR dashboard model was developed in the Power BI environment. The dashboard compiles key personnel indicators into a single view and aims to support the development of data-driven management within the organization.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin kuudella teemahaastattelulla, joihin osallistui organisaation johto- ja esihenkilötason edustajia. Haastattelut analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin keinoin Gioia-menetelmää soveltaen.
Tulosten perusteella HR-dataa hyödynnetään organisaatiossa erityisesti henkilöstökustannusten seurannassa ja raportoinnissa, mutta sen käyttö painottuu pääosin toteutuneen tilanteen tarkasteluun. Haastatteluissa korostui tarve ajantasaiselle ja visuaaliselle raportoinnille sekä yhdelle kokoavalle näkymälle, joka tukisi johtamista. Tutkimuksen tulosten pohjalta kehitettiin Power BI -ympäristöön HR-mittaristomalli, joka kokoaa keskeiset henkilöstöön liittyvät tunnusluvut yhteen näkymään ja tukee tiedolla johtamisen kehittämistä organisaatiossa.
The study was conducted as qualitative research. The data were collected through six semi-structured interviews with representatives from management and supervisory levels of the organization. The interviews were analyzed using qualitative content analysis applying the Gioia methodology.
The results indicate that HR data is mainly used for monitoring personnel costs and reporting, but its use is largely focused on reviewing past events. The interviews highlighted a need for more up-to-date and visual reporting as well as a centralized view that supports management at different organizational levels. Based on the findings, an HR dashboard model was developed in the Power BI environment. The dashboard compiles key personnel indicators into a single view and aims to support the development of data-driven management within the organization.