Vaikuttajamarkkinoinnin vaikutus nuorten aikuisten kulutuskäyttäytymiseen

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee vaikuttajamarkkinoinnin vaikutusta nuorten aikuisten, tarkemmin sanoen Z-sukupolven, kulutuskäyttäytymiseen. Vaikuttajamarkkinointi on viime vuosina kasvanut merkittäväksi osaksi yritysten markkinointistrategioita erityisesti sosiaalisessa mediassa. Nuoret aikuiset ovat yksi keskeisimmistä kohderyhmistä, sillä he käyttävät aktiivisesti erilaisia sosiaalisen median kanavia ja seuraavat vaikuttajia, joiden mielipiteillä ja suosituksilla voi olla vaikutuksia ostopäätöksiin, asenteisiin, luottamukseen, aitouteen ja samaistuttavuuteen.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, miten vaikuttajamarkkinointi vaikuttaa nuorten aikuisten kulutuskäyttäytymiseen sosiaalisessa mediassa. Työn tavoitteena oli lisätä ymmärrystä vaikuttajamarkkinoinnin roolista nuorten aikuisten kulutuskäyttäytymisessä sekä selvittää, millaiset tekijät tekevät vaikuttajamarkkinoinnista kuluttajiin vaikuttavaa.

Opinnäytetyö toteutettiin ilman ulkoista toimeksiantajaa. Tutkimusmenetelmänä käytettiin määrällistä eli kvantitatiivista kyselytutkimusta. Aineisto kerättiin Google Forms -verkkokyselyn avulla, joka suunnattiin nuorille sosiaalista mediaa aktiivisesti käyttäville aikuisille. Kyselyssä kartoitettiin vastaajien sosiaalisen median käyttöä, vaikuttajien seuraamista ja sitä, miten vaikuttajamarkkinointi vaikuttaa heidän ostopäätöksiinsä ja asenteisiinsa tuotteita ja brändejä kohtaan. Saatuja vastauksia analysoitiin tilastollisesti SPSS Statistics -ohjelmiston avulla, jotta voitiin tunnistaa mahdollisia yhteyksiä ja vaikutussuhteita.

Tulosten perusteella vaikuttajamarkkinointi vaikuttaa nuorten aikuisten kulutuskäyttäytymiseen, mutta vaikutuksen voimakkuus vaihtelee iän ja sukupuolen perusteella yksilöittäin. Vaikuttajan aitous, samaistuttavuus ja luotettavuus lisäävät markkinoinnin tehoa, ja aktiivinen sosiaalisen median käyttö lisää alttiutta vaikuttajamarkkinoinnille. Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikuttajamarkkinointi on merkittävä tekijä nuorten aikuisten kulutuskäyttäytymisessä.

This thesis examines the impact of influencer marketing on the consumer behavior of young adults, more specifically members of Generation Z. In recent years, influencer marketing has become a significant part of companies’ marketing strategies, particularly on social media. Young adults represent one of the most important target groups, as they actively use various social media platforms and follow influencers whose opinions and recommendations may influence purchasing decisions, attitudes, trust, authenticity, and relatability.

The purpose of this thesis was to examine how influencer marketing affects the consumer behavior of young adults on social media. The objective of the study was to increase understanding of the role of influencer marketing in the consumer behavior of young adults and to identify the factors that make influencer marketing effective in influencing consumers.

The thesis was conducted without an external commissioner. The research method used in the study was a quantitative survey. The data were collected through an online questionnaire created with Google Forms and targeted at young adults who actively use social media. The survey examined respondents’ social media usage, their engagement with influencers, and how influencer marketing affects their purchase decisions and attitudes toward products and brands. The collected data were analyzed statistically using SPSS Statistics software in order to identify possible relationships and effects.

The results indicate that influencer marketing affects the consumer behavior of young adults, although the strength of the impact varies individually depending on factors such as age and gender. The authenticity, relatability and credibility of influencers increase the effectiveness of marketing, and active use of social media increases exposure to influencer marketing. In conclusion, influencer marketing can be considered a significant factor in the consumer behavior of young adults.