Toimitusketjujen riskienhallinta : monikansallisessa yrityksessä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tarkastella, millaisia riskejä kansainvälisiin toimitusketjuihin liittyy ja millä tavoin yritykset voivat niitä hallita. Työssä pyrittiin selvittämään, miten yhä monimutkaisempi toimintaympäristö vaikuttaa toimitusketjuihin sekä niiden riskienhallintaan. Aihe valikoitui sen ajankohtaisuuden, toimitusketjujen kasvaneen monimuotoisuuden ja kansainvälisen toimintaympäristön epävarmuuksien vuoksi.

Työssä hyödynnettiin laajasti eri kirjallisuuden lähteitä ja toteutettiin kvalitatiivinen tutkimushaastattelu. Tutkimuksessa haastateltiin kolmea eri toimialan ja kokoluokan yritystä, jotka avasivat heidän riskienhallintansa menetelmiä ja täydensivät työtä käytännön näkökulmalla.

Tulokset osoittivat, että yrityksen koko ja kansainvälisyys vaikuttavat siihen, kuinka riskienhallintaa toteutetaan. Toimitusketjun riskit liittyvät esimerkiksi globaalin toimintaympäristön muutoksiin, poliittisiin tekijöihin ja logistiikan häiriöihin. Haastatellut yritykset korostivat erityisesti ennakointia, vaihtoehtoisia toimittajia ja varastojen hallintaa. Lisäksi havaittiin, kuinka tulevaisuudessa toimitusketjun resilienssillä sekä tietojärjestelmien käytöllä pystytään parantamaan toimitusketjujen toimintavarmuutta ja saamaan kilpailullista etua.