Diabeteksen hoitoketjun käyttöönotto Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella

Abstract

Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli selvittää diabeteksen hoitoketjun valmistelun vaiheita ja käyttöönottoon vaikuttavia tekijöitä sekä niiden vaikutuksia käyttöönoton onnistumiseksi. Lisäksi selvitettiin esihenkilöiden vaikutuksia käyttöönoton toteutumiseksi. Tämän kehittämistyön tavoite oli tuottaa tietoa Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen lähiterveyspalveluiden hoitohenkilökunnan tietoudesta diabeteksen hoitoketjun olemassaolosta, miten se on löydetty käyttöön ja onko hoitoketjussa todettu puutteita. Kehittämistyössä selvitettiin käytön asteen lisäksi sitä, miksi hoitoketjua ei ole otettu käyttöön.

Kehittämistyössä haastateltiin lähiesihenkilöitä heidän kokemuksistaan hoitoketjujen valmistelusta sekä heidän merkityksestään hoitoketjujen käyttöönoton onnistumiseen. Hoitoketjujen valmistelua ja käyttöönottoa vertailtiin benchmarking-haastattelulla kahdelle muulle hyvinvointialueelle. Hoitohenkilökunnan tietoutta hoitoketjun olemassaolosta, käyttöasteesta ja kokemuksista selvitettiin Webropol-kyselyllä, joka lähetettiin koko Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen hoitohenkilökunnalle. Haastattelut ja kyselyt analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä ja benchmarking deduktiivisella sisällönanalyysillä.

Kehittämistyön tuloksina todettiin, että esihenkilöillä on merkittävä rooli uuden toimintatavan käyttöönoton onnistumiseksi. Muilta hyvinvointialueilta saatiin hyvää tietoa, millä tavoin voidaan edistää hoitoketjujen käyttöönoton onnistumista. Kyselyyn vastauksia saatiin vähän ja niiden tuloksia ei voida yleistää. Kehittämistyössä kyselyn avulla saatiin selville hoitohenkilökunnan kokemuksia hoitoketjun käytöstä ja siitä, etteivät kaikki tiedä, mikä merkitys hoitoketjulla on.