Koulutus- ja konsultointiyrityksen perustaminen ja palvelujen tuotteistaminen : case: Kumma Oy / VTF Oy

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tarjota perusopas palveluyrityksen perustamiseen. Työssä perehdyttiin yrittäjyyteen ja sen merkitykseen Suomessa, toimivan ja kattavan liiketoimintasuunnitelman laatimiseen aloittavalle yritykselle ja tuotteistamiseen erityisesti palvelutuotteiden ja palveluyrityksen näkökulmasta. Työ loi perustan uuden koulutus- ja konsultointiyrityksen perustamiselle.

Tämä opinnäytetyö oli toiminnallinen, ja se koostuu teoriasta ja toiminnallisesta osuudesta. Teoriaosuus pohjautui yleisesti yrittäjyyden tarkasteluun, liiketoimintasuunnitelman sisältöön ja sen tarkoitukseen sekä palvelujen ja asiantuntijapalvelujen tuotteistamiseen. Opinnäytetyöni teoreettinen osuus on tiivistet-ty opas yrittäjyyteen, hyvän liiketoimintasuunnitelman rakentamiseen ja asiantuntijapalvelujen tuotteis-tamiseen.

Toiminnallisessa osassa rakennettiin perustettavalle yritykselle liiketoimintasuunnitelma. Liiketoiminta-suunnitelma sisältää salattua tietoa, jota ei tuoda julki. Opinnäytetyön tuloksena syntyi toimiva ja selkeä liiketoimintasuunnitelma sekä ajantasaiset, monipuoliset palvelutuotteet. Syntyneitä tuloksia voidaan käyttää jatkossa yrityksen kehittämisen lähtökohtina.

The purpose of the thesis was to provide a basic guide to starting a service company. The thesis focused on entrepreneurship and its significance in Finland, on drawing up a functional and comprehensive business plan for a start-up company, and on productization, especially from the perspective of service products and service companies. The thesis laid the foundation for the establishment of a new training and consulting company.

This thesis was practice-based, consisting of a theoretical part and a practical part. The theoretical part was based on a general examination of entrepreneurship, the content and purpose of a business plan, and the productization of services and expert services. The theoretical part of my thesis is a concise guide to entrepreneurship, building a good business plan, and productizing expert services.

In the practical part, a business plan was built for the company to be founded. The business plan contains confidential information that is not made public. The outcome of the thesis was a functional and clear business plan and up-to-date, versatile service products. The results obtained can be used as a starting point for the company’s development in the future.