Talousjohtamisen kehittäminen tilitoimistoympäristössä: talouden mittarit pk-yritysten strategisen päätöksenteon tukena

Abstract

Tilitoimistojen toimenkuvaa on muuttanut rutiinitöiden digitalisoituminen ja automaation eteneminen. Toimialalla nähdään mahdollisuuksia laajentaa palvelua konsultoiviin tehtäviin, kuten laajempaan talousjohtamiseen. Tutkimuksessa tarkasteltiin, millaisia talouden avainmittareita pk-yrityksissä käytettiin, mitä haasteita niiden hyödyntämisessä ilmeni ja millä tavoin talouden raportointi tuki strategista päätöksentekoa. Tavoitteena oli tuottaa näkökulmaa asiakaslähtöisen raportointiratkaisun kehittämiselle sekä vahvistaa tutkimuksen toimeksiantajan oletuksia.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena verkkokyselynä, johon vastasi 575 pk-yritystä eri toimialoilta. Aineisto analysoitiin tilastollisin menetelmin ja ristiintaulukoinnin avulla. Tarkastelun kohteena olivat yritysten strategia-työskentelyn käytännöt, talouden seurantamenetelmät, käytössä olevat avainmittarit sekä tilitoimistojen raportoinnin hyödyntäminen ja lisäpalveluiden mahdollisuudet.

Tuloksissa havaittiin, että kannattavuuteen liittyvät mittarit olivat pk-yrityksissä selvästi käytetyimpiä, kun taas maksuvalmiuden ja vakavaraisuuden mittarit jäivät vähäisemmälle seurannalle. Henkilöstön tehokkuuden ja työhyvinvointiin liittyvien mittareiden seuranta oli tuloksien mukaan melko aktiivista. Tuloksien mukaan strategiatyötä tuettiin ensisijaisesti sisäisellä talousdatalla, mutta ulkoisia analyyseja, kuten markkina- ja kilpaili-ja‑analyyseja, hyödynnettiin vain kohtuullisesti. Tilitoimistojen roolin todettiin painottuvan edelleen lakisääteisiin tehtäviin, vaikka ennakoivalle talousjohtamiselle ja konsultoinnille nähtiin selkeä tarve.

Johtopäätöksenä todettiin, että pk-yritysten talousjohtaminen kaipasi vahvempaa kytkentää strategisiin tavoitteisiin ja tulevaisuuden ennakointiin. Tilitoimistoille avautuu mahdollisuus vahvistaa asemaansa strategisena kumppanina tarjoamalla analytiikkaan perustuvaa, ennakoivaa ja asiakaslähtöistä talousohjausta.