Hoitajien kohtaama väkivalta -kysely hoitajille

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kokevatko hoitajat työssään väkivaltaa ja miten väkivaltatilanteet työpaikoilla raportoidaan. Opinnäytetyön tavoite oli edistää tulevien sairaanhoitajien työturvallisuutta ja edistää heidän osaamistaan väkivaltatilanteiden ennakoinnissa ja ehkäisyssä sekä väkivaltati-lanteiden raportoinnissa. Opinnäytetyössä haettiin vastauksia siihen kohtaavat-ko hoitajat työssään väkivaltaa, ja miten mahdolliset väkivaltatilanteet raportoi-daan.

Tutkimus käsitteli väkivaltaa ja sitä tutkittiin fyysisestä, psyykkisestä sekä sek-suaalisesta näkökulmasta. Tutkimuksessa käsiteltiin väkivallan tekijää sekä vä-kivaltatilanteiden raportointikäytäntöjä ammattilaisten taholta. Tutkimuksessa sivuutettiin myös esihenkilöiden väkivaltatilanteiden purkukäytäntöjä henkilös-tön kanssa.

Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin Webropol-ohjelmalla tehdyllä sähköisellä kyselyllä. Kysely kohdennettiin kaikille hoitotyötä tekeville Facebookin ”Hoitajat”-sivustolla. Kyselyyn vastanneita oli 445. Kyselyssä oli 23 määrällistä kysymystä, jotka jaettiin monivalinta- sekä yksittäiskysymyksiin. Nämä analysointiin määrällisesti prosenttijakaumien avul-la. Viimeinen kysymys oli avoin kysymys ja se analysoitiin sisällön analyysinä.

Tulosten mukaan hoitotyössä koetaan paljon fyysistä ja psyykkistä sekä sek-suaalista väkivaltaa. Väkivalta jää usein raportoimatta kiireen vuoksi. Haittail-moituksista ei koeta olevan hyötyä ja purkukäytäntöjä työyhteisöissä on niukas-ti. Esihenkilöltä saatu tuki väkivaltakokemuksiin koetaan heikkona.

Johtopäätöksinä väkivaltaa koetaan kaikilla hoitotyön osa-alueilla. Väkivaltati-lanteisiin tulisi puuttua nopeasti ja oikeanlaisilla menetelmillä. Haittailmoituksia tulisi hyödyntää työyhteisöissä purkukäytäntöjen tukena. Hoitajien työssä jak-samiselle on tärkeää esihenkilöiden ymmärrys väkivaltatilanteista ja työntekijöi-tä kohtaan osoitettu tuki.