Brändin kirkastaminen : Lasi-Jussi Oy

Abstract

Yritysten välinen kilpailu on koventunut ja tarjonnan määrä lisääntynyt. Brändistä on nousemassa selkeästi tärkeä strateginen toimintatapa ja brändin kehittäminen on erottuvuustekijä kiristyvässä kilpailutilanteessa. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kirkastaa Lasi-Jussi Oy:n brändi. Kyseessä on toimintatutkimus, joka sisältää muutoksen suunnittelun, toteutuksen ja arvioinnin. Työn ydin oli kommunikoida asiakkaille yrityksen arvot paremmin näkyväksi. Muutostyö tehtiin visuaalisin keinoin yrityksen brändi-infrastruktuuriin, eli toimitiloihin. Tavoitteena oli muutostyön avulla vaikuttaa myönteisesti Lasi-Jussi Oy:n liiketoimintaan ja opinnäytetyön onnistumista mitataan osallistuvan havainnoinnin kautta. Opinnäytetyön teoria pohjautuu olennaisesti Uusitalon (2014) brändimalliin, joka nojaa kolmen osatekijän summaan: arvon tuottamiseen, arvon kommunikointiin ja arvon kotiuttamiseen. Teoria loi pohjan empiiriselle osiolle, jossa esitellään Lasi-Jussi Oy:n brändin kirkastamisen suunnittelu, toteutus ja arviointi. Työn tuloksena toteutui Lasi-Jussi Oy:n brändin kirkastaminen. Opinnäytetyö oli konkreettinen osoitus siitä, miten yrityksen arvot kommunikoidaan paremmin näkyväksi yritykseen ja sitä kautta kirkastetaan yrityksen brändi. Hallituksen puheenjohtaja, Juha Harjula, arvio kyselyiden lisääntyneen noin 20 %, joka tukee saatuja tuloksia ja lisää niiden luotettavuutta.

Competition between companies is getting ever harder and the amount of supply has increased enormously. Any company`s brand is becoming a major strategic asset and developing the brand is a competitive edge factor in a tightening markets. The purpose of this thesis is to improve the brand of Lasi-Jussi ltd. The method is action research, which includes the planning of the changes and implementation and evaluation of success. The core of the work was to better communicate the values of the company to its customers in more visible way. Changes were made through visual means to the company’s brand infrastructure, i.e. the premises of the company. The aim was to make a positive impact on Lasi-Jussi ltd.’s business via transformation and the success of the thesis is to be measured through participant observation. The theory of the thesis is based essentially on Uusitalo’s (2014) brand model, which presents three factors: creating value, communicating the values and repatriation of value. This theory laid the foundation for the empirical part, which describes the planning, implementation and evaluation of polishing the brand Lasi-Jussi ltd. As a result of this thesis the the brand of Lasi-Jussi ltd did become more focused. The thesis is a concrete demonstration of how the company values are more visibly communicated through the company and thereby the company brand is clarified. Chairman of the board Juha Harjula estimates that business enquiries have increased about 20 %, which supports the results obtained and increases their reliability.