Ett respektfullt medarbetarskap : Respekt som en del av medarbetarskapet

Abstract

Utvecklingsarbetet handlar om medarbetarskap och respekt inom social- och hälsovården. Medarbetarskapet har blivit allt viktigare i arbetslivet idag. Medarbetarskapet handlar om relationen medarbetarna emellan och hur medarbetarna hanterar relationen till arbetsgivaren och till det egna arbetet. När medarbetarskapet utvecklas fungerar också arbetet bättre. Medarbetarnas uppgift är att utveckla både sig själva och organisationen. Viktigt idag är att också kunna utveckla organisationens resultat, effektivitet och kvaliteten på arbetet.

Syftet med detta utvecklingsarbete är att utveckla en modell för ett respektfullt medarbetarskap inom social- och hälsovården. Utvecklingsarbetet utgår från frågeställningarna: Vad är respekt? och vad är ett gott medarbetarskap?

Metoder som har använts i detta arbete är litteraturstudier (n=14) och begreppsanalys (n=13). En litteraturstudie har gjorts på medarbetarskap och en begreppsanalys görs på respekt. Resultaten från litteraturstudien och begreppsanalysen kopplas ihop till en gemensam modell för medarbetarskap och respekt.

I resultatet framkommer att det finns flera samband mellan ett gott medarbetarskap och respekt. Man kan också konstatera att medarbetarskap kan ses som en förutsättning för respekt. Modellen för ett respektfullt medarbetarskap kan användas i arbetsgrupper inom social- och hälsovården, för att utveckla medarbetarskapet och respekten i arbetsgruppen.

Opinnäytetyö kertoo työyhteisötaidoista ja kunnioituksesta sosiaali- ja terveysalalla. Työyhteisötaidosta on tullut tärkeä osa nykyistä työelämää. Työyhteisötaidolla tarkoitetaan työntekijöiden suhdetta toisiinsa ja miten työntekijät hoitavat suhdetta työnantajaansa ja omaan työhönsä. Kun työyhteisötaitoja kehitetään, niin myös työ sujuu paremmin. Työntekijöiden tehtävä on kehittää sekä itseään että organisaatiotaan. Nykyään on myös tärkeää kehittää organisaation tulosta, työn tehokkuutta ja laatua.

Opinnäytetyön tarkoituksena on kehittää sosiaali- ja terveysalalle sopiva kunnioittavan työyhteisötaidon malli. Opinnäytetyössä pohditaan, mitä on kunnioitus ja mitä on hyvä työyhteisötaito.

Opinnäytetyössä käytetään kirjallisuuskatsausta (n=14) ja käsiteanalyysia (n=13) menetelminä. Kirjallisuuskatsaus on tehty työyhteisötaidosta ja käsiteanalyysi kunnioituksesta. Kirjallisuuskatsauksen ja käsiteanalyysin tulokset yhdistetään, ja niistä rakennetaan kunnioittavan työyhteisötaidon malli.

Tulokset osoittavat, että hyvällä työyhteisötaidolla ja kunnioituksella on paljon yhteistä. Voidaan myös todeta, että työyhteisötaito voidaan nähdä kunnioituksen edellytyksenä. Työyhteisötaidon ja kunnioituksen yhteistä mallia voidaan käyttää sosiaali- ja terveysalan työyhteisössä apuvälineenä kun kehitetään työyhteisötaitoja ja kunnioitusta.

The Master’s thesis is about employeeship and respect in Social- and Health Care Services. The employeeship have become very important in today’s working life. Employeeship is about the relations employees between and how employees handle the relation towards the employer and own work. When the employeeship is developed, the work is developed as well. The employees’ task is to develop themselves and the organization. It is very important today to develop the organization’s result, efficiency and quality of the work.

The aim of the Master’s thesis is to develop a model for a respectful employeeship in Social- and Health Care Services. Following question formulations have been used in this work: What is respect? What is a good employeeship?

Methods that are used in this work are literature study (n=14) and concept analysis (n=13). A literature study is done based on the employeeship and a concept analysis on respect. The results from the literature study and the concept analysis are linked to a common model for employeeship and respect.

The results show that there are several connections between a good employeeship and respect. It can also be stated that employeeship can be a prerequisite for respect. The model for a respectful employeeship can be used in working groups in Social- and Health Care Services to develop employeeship and respect.