"Tukea työsuhteeseen" : kyselytutkimus Lounais-Suomen avustajakeskuksen henkilökohtaisille avustajille

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää henkilökohtaisten avustajien mielipidettä työlainsäädännön toteutumisesta ja omasta työhyvinvoinnistaan. Kohderyhmänä oli Lounais-Suomen Avustajakeskuksen rekisterissä olevat henkilökohtaiset avustajat, joiden vaikeavammaiselle työnantajalle on myönnetty Tuettu työsuhde- palvelu. Opinnäytetyössä kartoitettiin myös henkilökohtaisten avustajien mielipidettä Lounais-Suomen Avustajakeskuksen tarjoamista palveluista, tuesta ja neuvonnasta. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena sähköisesti E-lomake kyselynä. Vastausprosentti oli 30,9 %.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään yleisesti henkilökohtainen avustaja- järjestelmää sekä henkilökohtaisen avustajan työnkuvaa. Työlainsäädäntöä ja työhyvinvointia selvitetään lähinnä henkilökohtaisen avustajan työn näkökulmasta. Teoria osuudessa kerrotaan myös Lounais-Suomen Avustajakeskuksen toiminnasta ja Tuettu työsuhde- palvelusta.

Tutkimuksen tuloksista käy ilmi että, kyselyyn vastanneet olivat valtaosin tyytyväisiä työsuhteen ja työlainsäädännön toteutumiseen ja kokivat oman työhyvinvointinsa myönteisesti. Palkkaukseen ja sijaisjärjestelyihin ei oltu täysin tyytyväisiä. Vertaistukitoiminnan kehittäminen nousi avoimen kysymyksen vastausten perusteella esiin. Avustajakeskuksen palveluun, tukeen ja neuvontaan oltiin pääosin tyytyväisiä.

The purpose of this thesis was to examine the opinions of personal assistants on the realization of the labor law and on their own workplace wellbeing. The target group of the study were the personal assistants registered with the Southwestern Finland Center of Assistance, whose severely disabled employer had been admitted with the supported employment service. Also the personal assistants' opinions on the services, support and guidance offered by the Southwestern Finland Center of Assistance were surveyed for this thesis. The study was conducted as a quantitative E-form questionnaire with a response rate of 30, 9%.

The theoretical part of the thesis describes the personal assistant system in general as well as the job of a personal assistant. Labor law and workplace wellbeing are explained mainly in the personal assistant's work point of view. The theory section will also describe the operations of the Southwestern Finland Center of Assistance and the supported employment service

The results of the study show that the respondents were for the most part satisfied with their employment and the realization of the labor law, and that they felt positively about their workplace wellbeing. The satisfaction with salaries and substitute arrangements was not complete. The open questions section brought up the need to develop the peer support system. The respondents were for the most part satisfied with the services, support, and guidance of the Center of Assistance.