The Experiences of Finnish Nurses in Multicultural Working Environment In Central Finland
Soppi, Salla; Pirskanen, Marianne; Häyrinen, Viivi (2015)
Soppi, Salla
Pirskanen, Marianne
Häyrinen, Viivi
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015052710634
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015052710634
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee monikulttuurista työympäristöä hoitoalalla. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää suomalaisten hoitajien kokemuksia monikulttuurisesta työympäristöstä Keski-Suomessa sekä hankkia tietoa suomalaisten hoitajien todellisista tunteista ja asenteista ulkomaalaisia hoitajia kohtaan. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada tietoa jota voidaan hyödyntää monikulttuurisen työympäristön kehittämisessä.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena talven 2014–2015 aikana. Kyselylomake oli strukturoitu ja vastaukset kerättiin Likert-asteikkoa käyttäen. 83 ihmistä vastasi kyselyyn ja vastausprosentti oli 34.4 %.
Tutkimuksen johtopäätöksenä suomalaiset hoitajat kokevat monikulttuurisen työyhteisön ajoittain haasteelliseksi, mutta ovat myönteisiä monikulttuurisuutta ja ulkomaalaisia hoitajia kohtaan. Tutkimukseen vastanneista hoitajista puolet kokevat tarvitsevansa koulutusta monikulttuurisuuden sekä kielitaidon suhteen. Vuorovaikutukselliset väärinkäsitykset koetaan uhkana työturvallisuudelle monikulttuurisessa työympäristössä. Opinnäytetyöhön vastanneet kokevat suomen kielen taidon vaatimuksena työstä selviytymiseen ja esimiehen tuki koetaan tärkeänä voimavarana monikulttuurisessa työympäristössä. Suomalaiset hoitajat kunnioittavat kollegojensa ammatillista tietämystä riippumatta kulttuuritaustasta ja kokevat työyhteisön jäsenet tasavertaisiksi.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena talven 2014–2015 aikana. Kyselylomake oli strukturoitu ja vastaukset kerättiin Likert-asteikkoa käyttäen. 83 ihmistä vastasi kyselyyn ja vastausprosentti oli 34.4 %.
Tutkimuksen johtopäätöksenä suomalaiset hoitajat kokevat monikulttuurisen työyhteisön ajoittain haasteelliseksi, mutta ovat myönteisiä monikulttuurisuutta ja ulkomaalaisia hoitajia kohtaan. Tutkimukseen vastanneista hoitajista puolet kokevat tarvitsevansa koulutusta monikulttuurisuuden sekä kielitaidon suhteen. Vuorovaikutukselliset väärinkäsitykset koetaan uhkana työturvallisuudelle monikulttuurisessa työympäristössä. Opinnäytetyöhön vastanneet kokevat suomen kielen taidon vaatimuksena työstä selviytymiseen ja esimiehen tuki koetaan tärkeänä voimavarana monikulttuurisessa työympäristössä. Suomalaiset hoitajat kunnioittavat kollegojensa ammatillista tietämystä riippumatta kulttuuritaustasta ja kokevat työyhteisön jäsenet tasavertaisiksi.