Microsoft AX 2012:n DYS-vertikaalin testaus, kouluttaminen ja käyttöönotto

Abstract

Opinnäytetyö on tehty Tecalemit Oy:n ERP-järjestelmän päivityksestä. Työssä keskitytään Microsoft AX 2012:n DYS-vertikaaliin ja sen käyttöönottoon. Tavoitteena on antaa lukijalle selkeä kuva, miten päivitysprojekti eteni, mikä on DYS, sekä miten vastaantulleet ongelmat ratkaistiin. Opinnäytetyössä kuvaillaan myös päivitysprojektin testaus- ja koulutusosiot. Työn tietoperustassa tutustutaan Microsoft AX 2012:sta sekä DYS:iin. Tietoperustassa tutustutaan myös yritykseen sekä tietotekniikan asemaan yrityksessä. Empiirinen osio keskittyy käyttöönotossa vastaantulleisiin ongelmiin ja niiden ratkaisemiseen. Empriirisessä osassa käydään läpi ERP-pävitysprojekti, jossa kerrotaan myös, miten järjestelmää testattiin ja miten loppukäyttäjiä koulutettiin sen käyttämiseen. Työn lopussa käsitellään johtopäätöksiä sekä tulevaisuuden näkymiä. Osiossa pohditaan,saatiinko tutkimuskysymyksiin vastaukset ja miltä tulevaisuus huollonohjauksessa näyttää.