Teknologiakumppanuus yrityksen voimavaraksi

Abstract

Tämän opinnäytetyön kohteena olevan yrityksen liiketoimintasuunnitelmassa on päädytty hakemaan liiketoiminnan kasvua teknologiakumppaniksi kehittymällä. Tämän työn tarkoituksena on ollut selvittää, mitkä asiat ovat yrityksen ja sen asiakkaiden kannalta tarpeellisia ja tärkeimpiä kumppanuuden mahdollistamiseksi.

Työn tutkimusmenetelmänä on käytetty haastattelututkimusta sekä kysely- ja havainnointimenetelmiä. Yritysten välisen kumppanuuden kehittämistä kartoitettiin havainnoimalla sekä haastatteluiden avulla. Haastattelu tehtiin yrityksissä toimiville henkilöille, joiden tehtävät liittyvät yritysten väliseen toimintaan (n=6). Lisäksi vastauksia verrattiin Vaasan yliopiston johtamisen laitoksen professori Jukka Vesalaisen haastattelussa esiin tulleisiin asioihin.

Työssä on tunnistettu tärkeimmät asiat kumppanuuden kannalta ja ehdotettu erilaisia toimintamalleja näiden asioiden kehittämiseksi. Työn johtopäätöksenä kumppanuuden kannalta tärkeimpiä asioita ovat luottamus ja ymmärrys. Luottamus jakautui avoimuuteen, rehellisyyteen ja läpinäkyvyyteen. Ymmärrys jakautui ymmärrykseen liiketoimintamalleista ja ymmärrykseen kaupankäyntimalleista. Työ on luottamuksellinen, jonka vuoksi työn liitteitä ei julkaista.

This thesis addresses a company business plan to seek business growth by becoming a technology partner. The purpose of this research was to find out what the most important issues are to make this viable; both from the company’s and its customers’ point of view.

The research methods used were a mix of interviews, questionnaires and observation. The development potential of the partnership between the companies was analysed by observations and interviews conducted with six employees of the two companies whose job description included inter-company activities. In addition, the answers received were compared to issues discovered in an interview with Professor Jukka Vesalainen from the Vaasa University management faculty.

The thesis identifies the most important issues for business partnership and suggests different operational models to address these issues. The thesis concludes that the most important issues for the proposed partnership are trust and understanding. Trust leads to openness, honesty and transparency. Understanding leads to comprehension of business and trading models. No appendices or annexes will be published as this thesis is confidential.