Hankintatoimiohjeistuksen kehittäminen : Case: Yritys X
Hämäläinen, Sari (2015)
Hämäläinen, Sari
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060111584
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015060111584
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia hankintatoimen ohjeistus ja määritellä hankintatoimen vastuut ja rajat Yritys X:lle. Ohjeistuksen avulla Yritys X hakee toimintatapojen yhtenäistämistä ja kustannussäästöjä.
Tutkimukseen valittiin tutkimusmenetelmäksi kvalitatiivinen tutkimus, ja tutkimusmuodoksi valikoitui kehittämistutkimus eli case-tutkimus. Tässä kehittämistutkimuksessa aineiston keruumenetelminä käytettiin tutkijan havainnointia tutkittavassa yrityksessä, yrityksen toimihenkilöiden haastatteluja ja hankintatoimiohjeistuksen projektityöryhmän jäsenten havainnointia työryhmätapaamisissa.
Kehittämistutkimuksen tuloksena laadittiin hankintaohje ja hankintaprosessikuvaus. Prosessikuvauksella pyritään havainnollistamaan, miten hankintaprosessi etenee Yritys X:n hankintaohjeen mukaan.
Kehittämistutkimuksen johtopäätöksenä hankintatoimen ja hankintaohjeistuksen kehittäminen edellyttää keskittymistä hankintaorganisaation muodostumiseen ja sen kehittämiseen, hankinnan osaamisiin ja resursseihin. Hankintatoimen kehittämiseksi tulisi laatia kehityssuunnitelma, joka pohjautuu nykyiseen hankintaosaamiseen. Kehityssuunnitelmaa laadittaessa tulisi vastata kysymykseen, riittävätkö nykyiset resurssit ja osaaminen vai tarvitaanko koulutusta ja uusrekrytointia hankintatoimeen.
Tutkimukseen valittiin tutkimusmenetelmäksi kvalitatiivinen tutkimus, ja tutkimusmuodoksi valikoitui kehittämistutkimus eli case-tutkimus. Tässä kehittämistutkimuksessa aineiston keruumenetelminä käytettiin tutkijan havainnointia tutkittavassa yrityksessä, yrityksen toimihenkilöiden haastatteluja ja hankintatoimiohjeistuksen projektityöryhmän jäsenten havainnointia työryhmätapaamisissa.
Kehittämistutkimuksen tuloksena laadittiin hankintaohje ja hankintaprosessikuvaus. Prosessikuvauksella pyritään havainnollistamaan, miten hankintaprosessi etenee Yritys X:n hankintaohjeen mukaan.
Kehittämistutkimuksen johtopäätöksenä hankintatoimen ja hankintaohjeistuksen kehittäminen edellyttää keskittymistä hankintaorganisaation muodostumiseen ja sen kehittämiseen, hankinnan osaamisiin ja resursseihin. Hankintatoimen kehittämiseksi tulisi laatia kehityssuunnitelma, joka pohjautuu nykyiseen hankintaosaamiseen. Kehityssuunnitelmaa laadittaessa tulisi vastata kysymykseen, riittävätkö nykyiset resurssit ja osaaminen vai tarvitaanko koulutusta ja uusrekrytointia hankintatoimeen.