Lean-toimintamalli ja KPI-mittarit ketterässä ohjelmistokehityksessä

Abstract

Tutkimuksen tavoitteena oli tuoda uusia menetelmiä ja mittareita ketterien ohjelmistotiimien toiminnan tehokkuuden ja laadun kehittämiseksi. Toinen tavoite oli kehittää ohjelmistokehitysprosessia.

Tutkimus pohjautuu kirjallisuuteen, internet-lähteisiin ja tutkimuksiin. Teoreettinen viitekehys perustuu Scrumiin, joka on ketterän projektinhallinnan viitekehys sekä Lean-ajatteluun. Scrumilla ja Lean-ajattelulla on omat luonteenomaiset tavat mitata suorituskykyä ja laatua, vaikkakin niillä on paljon yhteistä.

Tutkimuksen tietoperusta koostuu kolmesta osuudesta: Lean, Scrum sekä KPI-mittarit. Lisäksi työssä esitellään toimeksiantajan nykyiset KPI-mittarit, joilla ketteriä ohjelmistokehitystiimejä mitataan. Tutkimuksen lopussa esitän menetelmiä ja KPI-mittareita, joiden avulla ketterien ohjelmistotiimien tehokkuutta ja laatua voidaan parantaa. Tärkein havainto työssäni oli, että Lean-ajattelun ja siihen perustuvien mittarien ja työkalujen avulla voidaan tehostaa ja nopeuttaa ohjelmistokehitysprosessia sekä parantaa laatua.

The objective of this study was to bring new ideas of measuring agile development team performance and quality. Another aim was to improve software development process.

The theoretical part was based on literature and internet sources. The theoretical frame consists Scrum iterative project methodology and Lean process improvement model. Scrum and Lean methodologies have their own ways of measuring performance and quality, although they have a lot of common.

The theoretic part consists of three sections: Lean, Scrum and KPI’s and measurement. Also, this study demonstrates current ways on measuring agile team performance. In the end, the study demonstrates specific key performance indicators and operations to improve quality and performance.