Toimiva työyhteisö - miten arvostan työtäni

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata, miten työntekijä voi vaikuttaa toimivan työyhteisön syntymiseen. Opinnäytetyön tehtävänä oli selvittää, mitä on työhyvinvointi sairaalaosastolla ja miten hoitaja voi vaikuttaa työyhteisön hyvinvointiin. Opinnäytetyön tavoitteena oli herättää ajatuksia työyhteisön jäsenelle kehittää toimintaympäristönsä hyvinvointia.

Opinnäytetyömme toteutettiin kvalitatiivisena eli laadullisena tutkimuksena ja sitä täydennettiin tuotoksella, joka oli huoneentaulu. Aineisto kerättiin haastattelemalla erään sairaalan osaston viittä hoitajaa lokakuussa 2014. Teemahaastattelusta saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysia käyttäen.

Tuloksista käy ilmi, että haastateltavilla oli tietoa, millainen on toimiva työyhteisö. Vaikka haastateltavien mielipiteet ja ajatukset erosivat toisistaan rikastaen aineistoa, pääpiirteet olivat kaikilla samoja. Palautteen antaminen työntekijälle suoraan ja kiertelemättä koettiin tärkeäksi, kuten myös yhteisten tapojen ja tavoitteiden mukainen toiminta. Haastateltavat toivat myös esille, kuinka tärkeänä he pitävät avunantoa ja avunsaantia, sillä osaston työtahti on kaikkien mukaan kova. Tärkeänä pidettiin sitä, että hoitajien osaamista ja ammattitaitoa arvostettaisiin myös muissa työntekijäryhmissä.

Jatkotutkimusehdotuksena on kartoituksen tekeminen siitä, miten koko osaston työntekijät kokevat osaston työilmapiirin ja mitä parannusehdotuksia heillä on.

The purpose of this study was to represent how an employee can contribute to the functionality of working community. The tasks of this study were to clarify what well-being on a hospital ward means and how a nurse can affect the well-being of the working community. The objective of this study was to raise awarness to workers to develop the well-being of their operational environment.

A quantitative research method was applied in this study. The data for the study were collected through interviewing five nurses working in one particular hospital ward. The answers were analyzed by quantitative content analysis.

The results show that the respondents know what a functional working community is like. Although the nurses’ opinions and thoughts differed from one another, the main principles were the same. They felt it is important to give feedback directly and the mutual actions and goals are also important to achieve the target. They also pointed out how important it is to give and receive help, the pace of work on the ward being challenging. It was regarded significant that nurses’ competence and skills was being appreciated by other groups of employees.

A suggestion for further study is to examine how each worker on the ward experience the atmosphere and what kind of suggestion they have in order to improve the atmosphere on the ward.