Keski-Suomen sairaanhoitopiirin Osastonsihteeripalvelujen tiimityöskentely tiimivastaavien kokemana

Abstract

Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tutkia tiimityöskentelyn nykytilaa Keski-Suomen sairaanhoitopiirin Osastonsihteeripalvelujen tiimivastaavien näkökulmasta. Tutkimuksessa tavoitteenamme oli kartoittaa Osastonsihteeripalvelujen tiimityöskentelyn tämän hetkinen tilanne tiimivastaavia haastattelemalla. Tutkimuksemme tuloksena Keski-Suomen sairaanhoitopiirin Osastonsihteeripalveluilla on käytössään tutkittua tietoa heidän tiimityönsä nykytilanteesta. Tutkimuksemme teoreettisena lähtökohtana oli tiimityöskentelystä tehtyjen tutkimusten antama tieto, johon vertasimme saamiamme tutkimustuloksia. Tiimityön tutkiminen on meille itsellemme hyvin ajankohtainen ja mielenkiintoinen aihealue; Jyväskylän ammattikorkeakoulun Hyvinvointiyksikössä siirryttiin tiimipohjaiseen opetussuunnitelmaan vuonna 2013. Tutkimusmenetelmänä käytimme puolistrukturoitua haastattelua ja toteutimme haastattelut yksilöityinä teemahaastatteluina. Teemahaastattelun kohderyhmänä olivat Keski-Suomen sairaanhoitopiirin Osastonsihteeripalvelujen tiimien tiimivastaavat. Tutkimuksemme mukaan tiimivastaavat ovat motivoituneita tiimityöhön. Lyhyestä toiminta-ajasta johtuen tiimien kehittyminen on vielä kesken. Toivomme, että tiimivastaavien esiin tuomat kehitysideat otetaan Osastonsihteeripalveluissa huomioon tulevaisuuden tiimityötä kehitettäessä.

The aim of our thesis was to examine the status quo of team working from the perspective of Department Secretary Services of Central Finland’s Health Care District. The goal of the study was to map the Central Finland Health Care District’s Department Secretary Services’ current state of teamwork through interviews. The result of our study reveals that the Department Secretary Services of Central Finland’s Health Care District has research information about their current state in team work. The theoretical starting point of our study was to compare the data gathered from researches about teamwork with the results gathered from our own study. Examining teamwork is a very timely and interesting topic for us, since the Health and Social Studies at JAMK University of Applied Sciences moved to a team-based curriculum in 2013. We used semi-structured interview as our research method and executed the interviews as individual theme interviews. The target group of our theme interviews was the team leaders of Department Secretary Services of Central Finland Health Care District’s teams. Regarding to our study, team leaders are motivated to team work. Because of the short time of function the development of the teams is still work in progress. We hope that the developmental ideas of the team leaders are being took to consideration in Secretary Services when team work is developed in future.