Avaimet työelämän asiantuntijana työskentelyyn : Menetelmäkansio Verve Jyväskylän (KK-Kunto) työelämän asiantuntijoille

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Verve Jyväskylä (KK –Kunto), joka toimii ammatillisen kuntoutuksen asiantuntijayrityksenä. Yritys tuottaa asiantuntijapalveluita Kansaneläkelai-tokselle, työeläkelaitoksille, vakuutusyhtiöille ja työhallinnolle. Toiminta-ajatuksena on tuottaa palveluita ja toimintamalleja vajaakuntoisille ja muille ammatillisissa asioissa ohja-usta tarvitseville asiakaslähtöisesti.

Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä Verve Jyväskylän (KK – Kunto) yksikön työelämän asiantuntijoille menetelmäkansio. Menetelmäkansion tarkoituksena oli työelämän asian-tuntijoiden perustyön helpottuminen ja työskentelytapojen yhdenmukaistuminen, sekä mahdollisten uusien työmenetelmien löytäminen. Tarkoituksena oli kehittää työelämää siten, että työelämän asiantuntijat saavat työmenetelmät ja -tehtävät helposti saataville.

Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena kehittämistyönä, mihin kuuluivat kaksi osaa; teoriaan perustuva raportointi ja sähköiseen muotoon toteutettu työelämän asiantuntijoiden kansio. Teoriaosuuden lähtökohtana oli Kansaneläkelaitoksen näkökulma ammatillisesta kuntoutuksesta, koska kansion sisältö perustuu sen antamaan ohjeistukseen (standardiin). Työelämän asiantuntijoiden kansio on luottamuksellinen.

Kehittämistyön kansion perustana käytettiin työelämän asiantuntijoiden esille tuomia asioita, siitä mitä he tehtäväkansioon halusivat. Kansion kehittämisvaiheessa hyödynnettiin heiltä saatuja toiveita, ehdotuksia ja kehittämisideoita, joiden avulla saatiin kansio palvelemaan heidän työskentelyään. Kehittämistyön lopputuloksena syntyi työelämän asiantuntijoiden tehtäväkansio.

The thesis was assigned by Verve Jyväskylä (KK –Kunto). The company works in the field of vocational rehabilitation. The company provides expert services for Kela, the Social Insurance Institution of Finland, pension providers, insurance companies and employment administration. The business idea was to provide services and operational models for disabled persons and for others in need of vocational rehabilitation.

The purpose of this thesis was to compile a task folder for Verve Jyväskylä (KK – Kunto) unit’s working life experts. The purpose of the folder was to help the basic work of the experts, standardise the working methods and possibly find new ones. The purpose of the folder was to develop working life so that the methods and tasks could be made easily available by the experts.

The thesis was implemented as a development project which included two parts: a theory based report and electronically produced task folder for the working life experts. The baseline for the theoretical part was the Kela perspective to vocational rehabilitation because the content of the folder was based on its standards. The task folder for the working life experts is confidential.

The development of the task folder was based on what the experts wanted the folder to contain. In the folder’s development phase the experts’ wishes, proposals and develop-ment ideas were used so that the folder would serve their work as well as possible. The final result of the development work was the task folder for the working life experts.