Perehdytysoppaan laadinta ja perehdyttämisen laadun mittaaminen

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin Ojala-Yhtymä Oy:lle. Työn tavoitteena oli suunnitella uuden työntekijän käyttöön perehdytysopas, josta löytyy kaikki oleellinen tieto yrityksestä ja sen toimintatavoista. Toisena tavoitteena oli laatia yrityksen käyttöön mittari, jonka avulla he voivat arvioida ja kehittää omaa perehdytysprosessiaan.

Perehdytysoppaan laatimiseksi perehdyttiin Ojala-Yhtymän sen hetkisiin perehdytyskäytänteisiin sekä perehdyttämisen teoriaan. Tämän lisäksi teorian valossa tarkasteltiin, millainen on hyvä perehdytysopas ja mitä sen tulisi sisältää. Näistä koostettiin lopullinen perehdytysopas. Mittarin laadintavaiheessa perehdyttiin mittaamisen teoriaan. Kyselymittari laadittiin pitkälti perehdytysoppaan pohjalta ja kysymykset muotoiltiin niistä tekijöistä, mitkä näyttelevät suurta roolia Ojala-Yhtymässä työskenneltäessä.

Konkreettisena tuloksena opinnäytetyössä laadittiin perehdytysopas ja perehdyttämisen arviointiin kyselymittari sekä perehdyttäjälle että perehdytettävälle. Laadittu mittari testattiin käytännössä Ojala-Yhtymässä. Saatujen tulosten pohjalta arvioitiin, missä perehdyttämisen asioissa yrityksellä on vielä kehitettävää. Tämän lisäksi yritykselle tehtiin ehdotuksia perehdyttämisen kehittämiseen sekä arvioitiin kyselymittarin toimivuutta.

The Bachelor’s thesis was assigned by Ojala-Yhtymä Ltd. The primary goal of the thesis was to design a new introduction manual with all the basic information about the company and its working principles for new workers. The secondary goal was to create a measurement meter that the can use to evaluate and develop its workers’ orientation process even further.

Common theory about worker orientation and the current status of the orientation process at Ojala-Yhtymä was studied during the research. The principles of a good introduction manual were looked at from the theoretical point of view. The introduction manual was written based on that. The respective theory was studied regarding the planning of the measurement meter. The measurement questionnaire was planned based on the introduction manual highlighting the factors which play a big role for the workers at Ojala-Yhtymä.

As a concrete result of this Bachelor’s thesis an introduction manual was made for both new workers and for those who train the new workers. The designed measurement meter was tested in practice at Ojala-Yhtymä. Using the results, future development needs were evaluated for the orientation process in the company. Concrete ideas were developed and the usefulness of the measurement meter was assessed.