Häirintä ja epäasiallinen kohtelu työpaikalla : riittävät toimenpiteet niiden poistamiseksi
Kaarlela, Heli (2015)
Kaarlela, Heli
Turun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504204563
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504204563
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tarkastellaan häirintää ja epäasiallista kohtelua työpaikalla ja käytettävissä olevia keinoja niiden poistamiseksi. Ilmiöstä käytetään myös nimitystä kiusaaminen. Häirintä ja epäasiallinen käyttäytyminen voi ilmetä mm. mielivaltaisena käytöksenä, uhkailuna ja pelotteluna, pilkkaavina puheina, vallan väärin- ja hyväksikäyttönä, loukkaavana käytöksenä, työsuorituksen perusteettomana arvosteluna, työyhteisöstä eristämisenä tai sukupuolisena
ahdisteluna. Kiusaaminen on pitkäaikaista ja järjestelmällistä, ja sen taustalla on usein vuorovaikutusongelmia. Puuttumattomuus tilanteeseen mahdollistaa sen jatkumisen ja johtaa lopulta konfliktiin.
Työturvallisuuslain 28 § velvoittaa työnantajan ryhtyvän käytettävissään olevin keinoin toimiin saatuaan tiedon työntekijään kohdistuvasta hänen terveydelleen haittaa tai vaaraa aiheuttavasta häirinnästä tai epäasiallisesta kohtelusta. Työn tutkimuskysymyksenä on, mitä nämä käytettävissä olevat keinot ovat ja minkälaisia työnantajalta edellytettävät toimet konkreettisesti ovat, jotta ne olisivat lainsäädännön näkökulmasta riittäviä.
Työnantajalla tulee olla työsuojelun toimintaohjelma ja suunnitelma kiusaamisen ehkäisemiseksi sekä ratkaisumalli siihen, miten mahdollisia syntyneitä konflikteja ratkotaan. TTL 28 § ilmaisulla ”käytettävissä olevilla keinoilla” tarkoitetaan monipuolisia ja johdonmukaisia toimia asian
selvittämiseksi, joista yksi yleistymässä oleva tapa on sovitteluprosessi.
Työ on toteutettu tutustumalla työ- ja organisaatiopsykologian sekä juridiikan kirjallisuuteen,
työturvallisuuslakiin, lakiin työsuojelun valvonnasta ja työpaikan työsuojeluyhteistoiminnasta, sosiaali- ja terveysministeriön raportteihin, työsuojeluhallinnon ohjeisiin ja oikeustapauksiin. Työssä tarkastellaan kolmea oikeustapausta konkreettisina esimerkkeinä siitä, miten häirintä ja epäasiallinen käyttäytyminen voi näyttäytyä työelämässä.
ahdisteluna. Kiusaaminen on pitkäaikaista ja järjestelmällistä, ja sen taustalla on usein vuorovaikutusongelmia. Puuttumattomuus tilanteeseen mahdollistaa sen jatkumisen ja johtaa lopulta konfliktiin.
Työturvallisuuslain 28 § velvoittaa työnantajan ryhtyvän käytettävissään olevin keinoin toimiin saatuaan tiedon työntekijään kohdistuvasta hänen terveydelleen haittaa tai vaaraa aiheuttavasta häirinnästä tai epäasiallisesta kohtelusta. Työn tutkimuskysymyksenä on, mitä nämä käytettävissä olevat keinot ovat ja minkälaisia työnantajalta edellytettävät toimet konkreettisesti ovat, jotta ne olisivat lainsäädännön näkökulmasta riittäviä.
Työnantajalla tulee olla työsuojelun toimintaohjelma ja suunnitelma kiusaamisen ehkäisemiseksi sekä ratkaisumalli siihen, miten mahdollisia syntyneitä konflikteja ratkotaan. TTL 28 § ilmaisulla ”käytettävissä olevilla keinoilla” tarkoitetaan monipuolisia ja johdonmukaisia toimia asian
selvittämiseksi, joista yksi yleistymässä oleva tapa on sovitteluprosessi.
Työ on toteutettu tutustumalla työ- ja organisaatiopsykologian sekä juridiikan kirjallisuuteen,
työturvallisuuslakiin, lakiin työsuojelun valvonnasta ja työpaikan työsuojeluyhteistoiminnasta, sosiaali- ja terveysministeriön raportteihin, työsuojeluhallinnon ohjeisiin ja oikeustapauksiin. Työssä tarkastellaan kolmea oikeustapausta konkreettisina esimerkkeinä siitä, miten häirintä ja epäasiallinen käyttäytyminen voi näyttäytyä työelämässä.