Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto elintarvikealan yrityksessä : Tuotannonohjaus ja varastonhallinta - Domretor Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on ollut toteuttaa toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto Domretor Oy:ssä, tuotannonohjauksen sekä varastonhallinnan osalta. Toiminnanohjausjärjestelmän avulla pyritään tehostamaan yrityksen tilaus-toimitus-prosessin suunnittelua ja hallintaa. Yrityksen tilauskannan kasvu sekä sitä kautta lisääntyneet raaka-aineiden ja pakkausmateriaalien määrät ovat johtaneet siihen, että he tarvitsivat niiden hallitsemiseen toimivan sähköisen järjestelmän.

Käytännön työ toteutettiin paikan päällä yrityksen tiloissa ja tavoitteeksi muodostui tarvittavien tietojen syöttäminen järjestelmään, kattavan käyttöohje kokoelman laatiminen sekä henkilökunnan perehdytyksen aloittaminen. Tavoitteet saavutettiin ja sitä kautta yritykseen jäi hyvät työkalut käyttöönoton loppuunsaattamiseen. Kirjallisessa työssä käydään läpi onnistuneen kehitysprojektin vaiheet, korostaen muutosjohtamisen osuutta sekä sisäisen viestinnän tärkeyttä muutosvastarinnan ehkäisijänä. Käyttöönotosta luotiin prosessi, jonka vaiheet avataan yksityiskohtaisesti tämän projektin osalta.

The aim for this thesis was to carry out the implementation of the ERP system in Domretor Oy regarding production management and inventory control parts of ERP. The company has had growth in sales and that has led to an increase in the amount of raw materials and packaging materials needed – therefore they had a need for a functional electronic tool to control all of that. The implementation itself was executed at the company´s premises and the aim was: to enter all the information needed into the system, put together a thorough manual and start briefing the staff. The aim was achieved and the company acquired good tools they can use to finish the implementation. The written part of the thesis goes through the phases of the successful development project, emphasizing the importance of management in change and also the importance of organizational communication as a preventer of resistance to change. The implementation was generated as a process and the phases within this project are explained specifically.