Työyhteisön kehittäminen esimiehen ja työntekijöiden vuorovaikutuksen avulla : Esimerkkinä Boliden Kokkola Oy
Kaukoniemi, Susanna (2015)
Kaukoniemi, Susanna
Centria-ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu)
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015100315094
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015100315094
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli lähteä selvittämään Boliden Kokkola Oy:ssä lähiesimiesten sekä alaisten välisen vuorovaikutussuhteen toimivuutta. Tutkimuksen myötä yritys sai tietoa vuorovaikutuksen sekä työssä viihtymisen nykytilanteesta, ja sen myötä työkaluja työhyvinvoinnin jatkokehittämiseen. Tutkimus suoritettiin haastattelemalla yrityksen erään eri vuorojärjestelmissä toimivan osaston 41 henkilöä.
Teoriaosuudessa pohjustin haastatteluita sekä niiden analysointia esimiestyöhön ja vuorovaikutteisuuteen viittaavilla kirjallisuuslähteillä. Esimiestyö ja kehittyvä johtajuus osiossa esittelin esimiehenä kehittymisen portaita, sekä ominaispiirteitä tulokselliselle ihmisten johtamiselle. Vuorovaikutus osiossa käsittelin työhön motivoitumisen lisäksi vuorovaikutuksen merkitystä työympäristössä, erityisesti esimiehen ja alaisen välisessä suhteessa.
Työntekijöiden myönteisen suhtautumisen myötä sekä suuren haastattelumäärän vuoksi sain todella laajasti haastatteluvastauksia yleiskäsityksen luomiseksi. Opinnäytetyössäni oli tärkeää säilyttää haastatteluihin osallistuneiden nimettömyys, joten haastattelut on käsitelty tunnistamattomiksi ja esitelty työssäni hyvin pääpiirteisesti.
Teoriaosuudessa pohjustin haastatteluita sekä niiden analysointia esimiestyöhön ja vuorovaikutteisuuteen viittaavilla kirjallisuuslähteillä. Esimiestyö ja kehittyvä johtajuus osiossa esittelin esimiehenä kehittymisen portaita, sekä ominaispiirteitä tulokselliselle ihmisten johtamiselle. Vuorovaikutus osiossa käsittelin työhön motivoitumisen lisäksi vuorovaikutuksen merkitystä työympäristössä, erityisesti esimiehen ja alaisen välisessä suhteessa.
Työntekijöiden myönteisen suhtautumisen myötä sekä suuren haastattelumäärän vuoksi sain todella laajasti haastatteluvastauksia yleiskäsityksen luomiseksi. Opinnäytetyössäni oli tärkeää säilyttää haastatteluihin osallistuneiden nimettömyys, joten haastattelut on käsitelty tunnistamattomiksi ja esitelty työssäni hyvin pääpiirteisesti.