Google Analytics sisällöntuotannon apuvälineenä : Case Tmi Jani Nenonen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tarkastella ja kehittää Tmi Jani Nenosen verkossa harjoittamaa sisällöntuotantoa Google Analytics -statistiikkatyökalua apuna käyttäen. Tarkasteltavina alueina olivat toimeksiantajan omat verkkosivut sekä käytössä olevat sosiaalisen median kanavat. Työssä pyrittiin selvittämään, millainen sisältö aktivoi parhaiten yrityksen kohderyhmään kuuluvia käyttäjiä ja millä tavalla yrityksen tulisi näin ollen kehittää sisältöstrategiaansa.

Opinnäytetyön ensimmäisessä teoriaosuudessa käydään läpi sitouttavan sisältömarkkinoinnin pääperiaatteita, tavoitteita ja sen erilaisia ilmenemismuotoja. Lisäksi vertaillaan lyhyesti uudempia ja vanhempia markkinoinnin ja myynnin rakennemalleja. Toisessa teoriaosuudessa keskitytään Google Analytics -palvelun toimintaperiaatteisiin ja sen tarjoamiin mahdollisuuksiin yritysten verkkosivujen sisällöntuotantoa ohjaavana apuvälineenä.

Opinnäytetyön tutkimustuloksena saatiin kerättyä sisältömarkkinoinnin teoriaan pohjautuvia kehitysmahdollisuuksia, joita toimeksiantaja voisi käyttää tulevaisuudessa verkkosivujensa uudistamisessa. Varsinaisen tutkimuksen ohessa saatiin kerättyä myös tietoa Google Analyticsin toiminnasta SharePoint Online -ympäristössä.

The purpose of the Bachelor’s thesis was to analyse and improve the content production practiced by Tmi Jani Nenonen using Google Analytics web analytics service. The analysed areas included the company’s homepage and social media channels. The aim of the thesis was to find out what kind of content activates the target audience the most and how to use this information in order to improve the company’s content strategy.

The first theory part of the thesis covers the main ideas behind content marketing such as its purposes and different variations. It also includes some comparison between older and newer marketing models. The second theory part focuses on the principles of Google Analytics and how it can be used as a helpful tool in content production.

Improvement suggestions based on the theory of content marketing were made as a result of the research. These results would be used later by the company to renovate their current homepage. Some secondary research was also made on the functioning of Google Analytics in a SharePoint Online environment.