MARKKINOINTIVIESTINNÄN KEHITTÄMINEN KAMPANJOILLA. Case: Kosmetologi Tuula

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Kosmetologi Tuula. Kosmetologi Tuula toimii kauneudenhoitoalalla ja yrityksen palveluihin kuuluvat muun muassa jalka-, käsi- ja kasvohoidot.

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tarjota yritykselle toimiva markkinointikokonaisuus, jota toimeksiantaja pystyisi käyttämään hyväkseen markkinoinnissaan. Markkinointikokonaisuuden lisäksi olen suunnitellut toimeksiantajalle kolme erilaista markkinointikampanjaa, joiden tarkoituksena on lisätä yrityksen asiakasmääriä hiljaisina aikoina. Markkinointikampanjat sisältävät lisäksi suunnittelemani mainokset kampanjoita varten. Markkinointikampanjat on suunniteltu toteutettavaksi vuosittain.

Opinnäytetyöni teoreettinen viitekehys koostuu markkinoinnista ja markkinointikampanjoista, sekä kolmesta markkinoinnin osa-alueesta, joita ovat markkinoinnin kilpailukeinot, visuaalinen markkinointi ja segmentointi sekä SWOT-analyysi yhdessä. Teoriaosuuden jälkeen on vuorossa empiirinen osio, joka sisältää suunnittelemani markkinointikampanjoiden suunnitelmat ja markkinointimateriaalit. Empiirinen osio on salattu. Työn lopussa ovat opinnäytetyön johtopäätökset ja pohdinta. Liitteenä olevat mainokset ovat salattuja.

This thesis was commissioned by the beautician business Kosmetologi Tuula. Kosmetologi Tuula operates in the field of beauty care and the company`s services include for example pedicures, manicures and facials.

The objective of this thesis was to plan for the company a marketing totality, which could be utilised in the company`s marketing. In addition, three different marketing campaigns were planned for the company. The purpose of the campaigns is to increase the number of the company`s customers during quiet times. The marketing campaigns include also advertisements, which were planned for the campaigns. The marketing campaigns are planned to be carried out annually.

The theoretical framework consists of marketing and marketing campaigns, and three marketing sectors, which are marketing mix, visual marketing and segmentation together with SWOT analysis. After the theory part there is the empirical part, which includes the marketing campaigns and marketing materials planned for the company. The empirical part is concealed. At the end of thesis there are the conclusions and discussion. The advertisements in the attachments are concealed.