Etäprojektin ongelmat : ja niiden korjaaminen johtamalla

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on tietokonepeliprojektin johtaminen ja siinä kohdatut ongelmat. Projektia työstettiin kuusihenkisellä ryhmällä, joka koostui omasta mielenkiinnosta toimivista IT-alan opiskelijoista. Projektin työstäminen toteutettiin etänä. Kyseessä on toiminnallinen opinnäytetyö, jonka päätavoitteena on kokeilla erilaisia johtamisen keinoja esiintyneiden ongelmien ratkaisemiseksi.

Tutkimusmenetelmänä käytetään osallistuvaa havainnointia, jossa projektipäällikkö seuraa projektin edistymisessä ja työryhmän käyttäytymisessä tapahtuvia muutoksia, reagoi niihin ja dokumentoi koko prosessin. Lopuksi tiimi vastaa laadulliseen kyselyyn tärkeimpien toimenpiteiden toimivuudesta työskentelyn ja motivaation edistämiseen.

Opinnäytetyössä käydään läpi etätyönä toteutetussa peliprojektissa toteutuneita ongelmia. Pääteemoja ovat edistymisen puute, kommunikaation ongelmat ja motivointi. Tilanteita yritetään korjata erilaisilla toimenpiteillä, vaihtelevalla menestyksellä. Motivaation ylläpitäminen ilman rahallista korvausta osoittautui valtavaksi haasteeksi jopa alun perin innokkaalla tiimillä. Väärin valituilla kommunikaatiokanavilla ja –tavoilla oli yllättävän suuri negatiivinen vaikutus. Tilannejohtamisteorian oikealla soveltamisella saatiin aikaiseksi positiivisia tuloksia työn edistymiseen. Laadullinen kysely tuotti vaihtelevia tuloksia aiheiden analysoinnissa, riippuen vastaajasta.

Tulokset ovat sovellettavissa etätyöprojektien lisäksi toimistotyyppisissä töissä, joissa työskentelyä johtaa vähintään yksi henkilö.

This thesis deals with the problems encountered in remotely and voluntarily managed and worked computer game project, and their impact on the progress of the project as well as the possible correction from the project manager's perspective. A team of six IT-students, who were interested in the subject, was working on the project. The main objective of this thesis is to identify the root cause of the encountered problems and try a variety of management means to solve the problem.

The research method used is participating observation, where the project manager continuously monitors the project's progress and behavior changes in the working group, reacts to them and documents the entire process. Finally, the team fills a qualitative questionnaire about the impact of the most important actions towards improving working conditions and motivation.

The thesis discusses the actual problems in remotely carried out game project. The main themes seem to be lack of progress and problems in communication and motivation. Situations are tried to be fixed with variety of measures, with varying degrees of success. Maintaining motivation without financial compensation turned out to be a major challenge even with initially eager team. Improperly selected communication channels and methods had surprisingly large negative impact. Correct application of situational leadership theory achieved positive results in the work progress. The qualitative survey yielded mixed results in analyzing the subjects, depending on the respondents.

The findings of this thesis are applicable in teleworking projects and in any project with it at least one person overseeing the working process.