Mikroyrityksen kehitysmalli

Abstract

Mikroyrityksen kehittäminen on haastavaa, koska sitä tehdään pienillä resursseilla alati muuttuvissa olosuhteissa. Tämän työn tarkoituksena oli auttaa liiketoiminnan kehittämistyötä tuottamalla nopea ja kevyt kehitysmalli mikroyrityksille.

Toteutettu tutkimus on konstruktiivinen tutkimus, joka lukeutuu laadulliseen tutkimukseen. Mikroyritysten maailmaa kartoitettiin asiantuntijahaastatteluin. Haastatteluilla löydettiin tyypillisiä kehittämisen ongelmakohtia sekä kehitystyössä auttavia käytäntöjä. Haastatteluista tehty analyysi ohjasi työn teoreettisen kehyksen muodostamista. Haastat-telutulosten ja tutkimustiedon pohjalta muodostettiin kehitysmallin ensimmäinen versio. Mallia testattiin kahdessa yrityksessä, minkä pohjalta siihen tehtiin parannuksia. Mallin lopullinen muoto löytyy työn liitteenä.

Malli soveltaa ohjelmistokehityksen agile-menetelmiä liiketoiminnan kehittämiseen. Teoriatausta yhdistää lisäksi projektijohtamisen menetelmiä, lean startup -ajattelua sekä tavoitteenasettamisen, suorituskyvyn parantamisen ja motivaation psykologiaa. Kantava idea on kehitystyön järjestäminen lyhyinä kahden viikon sprintteinä yksityiskohtaisen kokonaissuunnitelman sijaan. Jokaisesta sprintistä syntyy konkreettinen lopputulos, joka hyödyttää välittömästi yrityksen toimintaa.

Tuotettu malli on muodoltaan työkirja, jota mikroyritykset voivat hyödyntää itsenäises-ti. Mallia voidaan soveltaa laajasti monenlaisiin kehitystarpeisiin. Työkirja sisältää 15 erilaista harjoitusta, jotka tekemällä mikroyritys määrittelee kehityskohteen sisällön, asettaa kehitysprojektille tarkat tavoitteet, muodostaa konkreettisen toimintasuunnitelman ja arvioi saavutetut tulokset.

Developing a micro enterprise is challenging, because it is done on small resources in constantly changing circumstances. The purpose of this work was to help business development by producing a swift and simple development model for micro enterprises.

This constructive study can be classified as qualitative. The world of the micro enterprises was mapped out through expert interviews. The interviews revealed typical problems in development, and disclosed practices that help in the developing work. The analysis of the interviews guided the theoretical framework of the study. Based on the interview results and research data, the first version of the development model was drafted. The model was tested in two enterprises, and improved accordingly. The final form of the model can be found in an appendix.

The model applies the Agile methods of software development to developing business. The theoretical background also combines methods of project leadership, lean startup –thinking and the psychology of performance enhancement and motivation. The underlying idea is to organize the development work in short two-week sprints instead of a detailed overall plan. Each sprint produces a concrete result that immediately benefits the operations of the enterprise.

The produced model takes the form of a work book that micro enterprises can utilize independently. The model can be widely applied to a variety of development needs. The work book contains 15 different exercises. By doing them, the micro enterprise defines the content of the development target, sets specific goals to the development project, forms a concrete plan of action and evaluates the achieved results.