Kohtaamisia - Kokemuksia kohtaamispaikka Santrasta

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli kartoittaa ikäihmisten kokemuksia kohtaamispaikka Santrasta. Tutkimuksessa käytiin läpi myös kävijöiden omia käsityksiä roolistaan Santran yhteisön jäsenenä, pohdittiin Santran tarjoamien toimintojen merkitystä sekä kehittämisajatuksia.

Tutkimus toteutettiin kohtaamispaikan tiloissa Ulvilassa, jossa neljää Santran asiakasta haastateltiin. Haastattelut suoritettiin kevään 2015 aikana. Tutkimus toteutettiin laadullisella tutkimusmenetelmällä.

Haastatteluissa nousi esille etenkin viriketoiminnan vaikutukset hyvinvointiin, sekä Santran toiminnan säilyttämisen tärkeys. Santran tarjoama tuki ja yhteisöllisyys olivat myös merkittäviä seikkoja. Yksilön huomioiminen tuntui vahvasti olevan yhtenä Santran tunnusmerkkinä, mikä koettiin ainutlaatuiseksi.

The purpose of this thesis was to survey the elders’ experiences of the meeting place Santra. The research looked into the experiences and the roles as members of Santra’s community, reflected which activities are the most meaningful individually, and also thoughts on improving the activity at Santra.

The research took place at the meeting place in Ulvila, where four people were inter-viewed during the spring of 2015. This research was conducted by qualitative re-search method.

The interviews reveal the importance of recreational activities for the elderly and its impact on well-being, along with the importance of continuing the meeting place’s activity. The sense of community and the support that Santra offers to its clients were also seen as important values. The research revealed that one of the most unique fea-tures of the meeting place Santra was its customer oriented approach to work.