Event Marketing : Case RESTO 2015

Abstract

This thesis concentrates on event marketing as a form of case study of the RESTO 2015 event. The research examines event marketing management, planning, actions and execution of the event. The author operated in the event as a marketing intern.

The chosen research method combines qualitative and quantitative methods in order to examine the planning, actions and the execution of the RESTO 2015 Event from the perspectives of organisers and event guests. The commissioner of this thesis is the Multidimensional Tourism Institute that was the organiser institute in the RESTO 2015 Event.

The researched data indicates that the successful execution of event marketing requires careful strategical planning, actions and monitoring where the theoretical background needs to be examined. Moreover, the event is influenced by internal and external factors such as the size and the type of an event, the experience of the guests and visitors where the well planned and implemented marketing comes into effect. In events as RESTO, where the type of an event is small sale and non-profit event, rely on voluntarism can cause the lack of expertise in the event marketing. However, from the overall perspective, RESTO 2015 event marketing executed well. From the future development event management of RESTO events in the future should have higher emphasis on the implementation of planning and marketing control.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia tapahtumamarkkinointia RESTO 2015- tietotaitokilpailussa. Opinnäytetyössä tutkittiin tapahtumamarkkinoinnin johtamista, suunnittelua, toimintaa ja toteutusta RESTO 2015 -tietotaitokilpailussa. Opinnäytetyön kirjoittaja työskenteli tapahtumassa markkinointiharjoittelijana.

Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista ja kvantitatiivista eli laadullista ja määrällistä tutkimusmetodia, jotta tapahtuman suunnittelua, toimintaa ja toteutusta pystyttiin tarkastelemaan järjestäjien sekä vieraiden näkökulmista. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutti (MTI), joka oli RESTO 2015 -tietotaitokilpailun järjestäjä.

Tutkittu data osoittaa, että menestynyt tapahtumamarkkinointi vaatii strategista suunnittelua, toteutusta ja valvontaa, joiden taustalla toimii tapahtumamarkkinoinnin teoria. Tapahtuman tyyppi ja koko sekä ulkoiset ja sisäiset tekijät vaikuttavat tapahtumamarkkinointiin, jossa hyvin organisoidun markkinointijohtamisen tärkeys tulee esille. RESTO -tietotaitokilpailun kaltaisissa tapahtumissa, jotka ovat pieniä ja voittoa tavoittelemattomia tapahtumia, markkinoinnissa turvaudutaan vapaaehtoistyöhön, joka voi aiheuttaa ammattimaisuuden puutteen tapahtumamarkkinoinnissa. Kokonaisvaltaisesti markkinointi toteutettiin RESTO 2015 tapahtumassa hyvin. Opinnäytetyön kehitysideana tulevaisuuden RESTO -tietotaitokilpailun tapahtumajohtamisessa tulisi ottaa markkinoinnin suunnittelu sekä toteutuksen valvonta paremmin huomioon.