MAVA-koulutus ja maahanmuuttajien tyytyväisyys VAKK:n opetukseen

Abstract

Tutkimukseni tarkoitus on kaksiosainen. Siinä on tarkoitus selvittää sekä MAVA- koulutuksessa opiskelevien opiskelijoiden tyytyväisyyttä VAKK:n (Vaasan aikuiskoulutuskeskus) tarjoamaan opetukseen ja palveluihin, että kuvata miten opiskelijat kokevat VAKK:n palvelut. Kysymyksessä oleva MAVA-koulutus on maa-hanmuuttajille tarkoitettu ammatilliseen peruskoulutukseen valmistava koulutus, jota Vaasan aikuiskoulutuskeskus tarjoaa. Kahden mainitun tavoitteen lisäksi pyrin siihen, että tuloksia voidaan hyödyntää kehitettäessä entistä asiakaslähtöisempää koulutusta VAKK:ssa. Tutkimuksen kohderyhmä koostuu 30 maahanmuuttajaopiskelijasta. Heistä miehiä on kahdeksan ja naisia 22, ja he edustavat eri kansalaisuuksia. Tutkimusta varten aineisto kerättiin e-kyselylomakkeella MAVA:n opiskelijoilta 12.6.2015. Tutkimus on pääosin kvantitatiivinen eli määrällinen. Varsinaisena tutkimuskielenä on toiminut suomi, ja englantia ja ranskaa on käytetty tukena tarpeen mukaan. Tutkimukseni mukaan VAKK:n opiskelijat näyttivät pääosin olevan tyytyväisiä VAKK:n opetukseen ja palveluihin. He kokivat toimineensa yhteistyössä kouluttajien kanssa. Suurin osa heistä koki tulleensa kohdelluksi oikeudenmukaisesti, ymmärretyksi ja kuulluksi tapaamisella. Lisäksi he ovat luottamuksella voineet puhua asioistaan. Suurimmaksi kehittämiskohteeksi nousi MAVA-koulutuksen pidentäminen. Opiskelijat suosittelivat sitä, koska näin heidän mielestä olisi mahdollista saada parempi lopputulos opetuksessa.

The research has two separate parts. The goal was to both determine immigrants’ satisfaction on the given MAVA education and services provided by Vaasa Adult Education Centre (VAKK) and to find out how students experience its services. A further purpose was to assist in developing a more client-oriented education in VAKK. The target group consisted of 30 immigrant students of whom eight were men and 22 women. They also represented different nationalities. Data for this research was collected by e-questionnaire from students on the 12.6.2015. The study is mainly quantitative. Finnish is the used language but also, when needed, French and English were used as assisting languages. Based on my research students’ perception is that they get good education and service. They have experienced good cooperation with their teachers. Most of them have experienced being fairly treated, heard and were able to confidently talk about their individual affairs. The most significant development target was that the duration of this education is too short. Students recommended therefore its extension, since it would result in better education in their opinion.