Esimerkki Viestintä- ja vuorovaikutustaitojen arviointi (ACIS) -menetelmän käytöstä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on luoda esimerkki Viestintä- ja vuorovaikutustaitojen arviointi (ACIS) -menetelmän käytöstä. ACIS, The Assessment of Communication and Interaction Skills, on strukturoitu arviointimenetelmä, jonka avulla toimintaterapeutti havainnoi asiakkaalla olevia vuorovaikutustaitoja tämän osallistuessa toiminaan yhdessä muiden ihmisten kanssa. Esimerkki pohjautuu aitoihin kokemuksiin terapeutin arvioidessa asiakasta, joka sairastaa skitsofreniaa. Työssä on kuitenkin yhdistelty eri lähteitä siten, ettei henkilöiden tietoja voida tunnistaa.

Työn taustateoria liittyen viestintään, ACIS -menetelmään ja skitsofreniaan on kerätty tutustumalla aiempaan kirjallisuuteen ja teoriaan. Esimerkkitapauksen luomiseksi on haastateltu kliinistä työtä tekevää toimintaterapeuttia, joka käyttää menetelmää työssään. Lisäksi menetelmän käyttöön on tutustuttu käyttämällä sitä itse asiakkaan kanssa.

Toimintaterapiassa strukturoitujen menetelmien käyttö lisää arvioinnin luotettavuutta ja takaa osaltaan yhteneväiset arviointi- ja terapiakäytännöt kaikille asiakkaille terapeutista riippumatta. Tästä syystä strukturoitujen menetelmien kehittämistyö on ensiarvoisen tärkeää. Tämän esimerkin avulla toivon osaltani voivani helpottaa terapeuttien tutustumista ACIS -menetelmään ja rohkaisemaan heitä ottamaan se osaksi asiakkaiden vuorovaikutustaitojen arviointia.

The purpose of this Bachelor’s thesis was to create a user’s example for the Finnish manual of The Assessment of Interaction and Communication Skills, ACIS, which is an evaluation method created to observe clients’ communication skills while participating in occupational tasks with other people. The example is based on real experiences of an occupational therapist using the method with their clients. However it was written in an anonymous form, representing a common situation in which the method is used.

The background theory is collected from earlier research and literature. For further infor-mation I have also interviewed an occupational therapist who is using ACIS with their clients. For understanding the use of ACIS I have used the method myself and observed an occupational therapist using the method. All this information was combined to create one anonymous and common example of an occupational therapist using ACIS with a client diagnosed with schizophrenia.

Structured methods in occupational therapy evaluations create reliability in outcomes and help providing an equal evaluation and therapy for all clients. Therefore it is important to develop these methods. By creating this example I hope to make it easier for therapists to explore ACIS and make the use of this method a part of their interaction and communication skill evaluations.