Leanilla eteenpäin : "Emme yritä juosta nopeammin, vaan päätämme kävellä lyhyemmän matkan" -Taiichi Ohno
Parikka, Eila (2015)
Parikka, Eila
Savonia-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121320459
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121320459
Tiivistelmä
Tutkimuksen kohteena oleva yritys on kansainvälinen teknologiayritys. Toimeksiantoyrityksessä toimintaa on alettu kehittää Lean -menetelmällä. Muutos Lean -toimintamenetelmää toteuttavaksi yritykseksi alkoi syksyllä 2013. Opin-näytetyön tavoitteena oli selvittää henkilöstön kokemuksia Lean -toiminnan käynnistymisestä. Tutkimuksen toteu-tustapana oli laadullinen tapaustutkimus. Tutkimusaineiston keräysmenetelminä olivat puolistruktuoitu avoin kysely sekä havainnointi. Tutkimuksen kysely tapahtui keväällä 2015, jolloin uusi menetelmä oli ollut käytössä yli vuoden. Kyselyn tavoitteena oli selvittää muutoksen onnistumista, henkilöstön vaikutusmahdollisuuksia omaan työhönsä sekä motivaatioon vaikuttavia seikkoja. Tavoitteena oli myös kartoittaa toimintaa tukevia ja haittaavia ja tekijöitä sekä erilaisia hukkia, joita halutaan vähentää. Tutkimukseen liittyvä havainnointi tapahtui syksyn 2013 ja kevään 2015 välisenä aikana.
Teoriaosuudessa on käsitelty muutosjohtamista ja sen osa-alueita muutosviestintää ja motivaatiota sekä muutoksen onnistumisen haasteita. Lisäksi teoriaosuudessa on käsitelty Lean -toimintaa ja Lean -muutoksen haasteita. Toimin-nan kehittämiseksi aikaisempaa kustannustehokkaamaksi on olemassa erilaisia strategioita ja toimintatapoja. Laa-jemman muutoksen toteuttamisessa tarvitaan muutosjohtamista, jotta muutos onnistuisi ja tuottaisi toivotun tulok-sen.
Kyselyn vastauksien mukaan paljon hyvää on jo saatu aikaiseksi ja henkilöstö on halukas ja motivoitunut kehittä-mään toimintaa. Kaikkia esitettyjä muutoksia ei ole vielä toteutettu ja osittain hidas muutos turhauttaa ja houkuttaa palaamaan entiseen toimintatapaan. Muutos on vaatinut jatkuvaa mentorointia ja johdon sitoutumista muutoksiin. Asenteet ovat vaikuttaneet motivaatioon ja muutoksen onnistumiseen ja myös epäonnistumiseen. Vuorovaikutus ja yhteistyö eri osastojen välillä ovat parantuneet. Omaa toimintaa on muutettu siten, että toisen työ on helpottunut. Hukista vaikeinta on ollut vähentää henkilöhukkaa. Johtopäätöksenä voidaan esittää, että johdon sitoutuminen ja henkilöstön aktiivisuus tarvittaviin muutoksiin on tärkeää onnistumiselle.
Lisätutkimuksena voisi myöhemmin tehdä uuden kyselyn kuinka Lean -toimintatavan haltuunotto pidemmällä aika-välillä on onnistunut
Teoriaosuudessa on käsitelty muutosjohtamista ja sen osa-alueita muutosviestintää ja motivaatiota sekä muutoksen onnistumisen haasteita. Lisäksi teoriaosuudessa on käsitelty Lean -toimintaa ja Lean -muutoksen haasteita. Toimin-nan kehittämiseksi aikaisempaa kustannustehokkaamaksi on olemassa erilaisia strategioita ja toimintatapoja. Laa-jemman muutoksen toteuttamisessa tarvitaan muutosjohtamista, jotta muutos onnistuisi ja tuottaisi toivotun tulok-sen.
Kyselyn vastauksien mukaan paljon hyvää on jo saatu aikaiseksi ja henkilöstö on halukas ja motivoitunut kehittä-mään toimintaa. Kaikkia esitettyjä muutoksia ei ole vielä toteutettu ja osittain hidas muutos turhauttaa ja houkuttaa palaamaan entiseen toimintatapaan. Muutos on vaatinut jatkuvaa mentorointia ja johdon sitoutumista muutoksiin. Asenteet ovat vaikuttaneet motivaatioon ja muutoksen onnistumiseen ja myös epäonnistumiseen. Vuorovaikutus ja yhteistyö eri osastojen välillä ovat parantuneet. Omaa toimintaa on muutettu siten, että toisen työ on helpottunut. Hukista vaikeinta on ollut vähentää henkilöhukkaa. Johtopäätöksenä voidaan esittää, että johdon sitoutuminen ja henkilöstön aktiivisuus tarvittaviin muutoksiin on tärkeää onnistumiselle.
Lisätutkimuksena voisi myöhemmin tehdä uuden kyselyn kuinka Lean -toimintatavan haltuunotto pidemmällä aika-välillä on onnistunut