Kehitysehdotuksia uuden salibandyseuran markkinointiin : Case: Santa's United

Abstract

Opinnäytetyöni tavoitteena oli antaa uudelle rovaniemeläiselle salibandyseuralle Santa’s Unitedille kehitysehdotuksia seuran markkinointiin. Kehitysehdotuksien avulla seura markkinoi tehokkaasti sen joukkueiden tapahtumista ja uutisista. Lisäksi opinnäytetyössä kartoitettiin seuran tilannetta lähtökohta-analyysin avulla. Opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen muodostivat markkinointiviestintä, markkinointiviestinnän kanavat, lähtökohta-analyysi ja urheilumarkkinointi.

Toteutin tutkimuksen kvantitiivisena tutkimuksena tekemällä verkkokyselyn Webropolin avulla. Kyselyn avulla keräsin tietoa siitä, millainen kannattajakunta seuralla on ja mitä markkinointiviestinnän kanavia seuran kannattaa käyttää markkinoinnissa. Käytin opinnäytetyössäni myös kvalitatiivista lähdemateriaalia, kuten kirjallisuutta, verkkolähteitä, havainnointia ja haastattelin seuran toiminnanjohtajaa Mika Karusaarta ja seuran kannattajia. Havainnointiin käytin ”benchmark”-menetelmää, eli tutkin muiden urheiluseurojen markkinointiviestintää ja hyödynsin omaa asiantuntijuutta markkinoinnista ja myynnistä.

Kyselytutkimuksessa kävi ilmi, että 50 prosenttia vastanneista ei ollut kuullut uudesta seurasta, joten kehitysehdotukset tulevat tarpeeseen, jotta tieto uudesta seurasta leviäisi. Suosituimmat markkinointiviestinnän kanavat olivat tutkimuksen mukaan Facebook, televisio, Whatsapp, sanomalehti ja YouTube

Santa’s Unitedin tulee käyttää edellisessä kappaleessa mainittuja markkinointiviestinnän kanavia, jotta mahdollinen salibandybuumi nousisi Rovaniemelle, seura saisi uusia kannattajia ja yritykset löytäisivät seuran ja kiinnostuisivat tekemään yhteistyötä.

The purpose of the thesis was to provide Santa’s United, a new floorball club from Rovaniemi, ideas for developing marketing strategies. With the help of these ideas, the club can advertise events and share news efficiently. In addition, the thesis maps out the business environment of a new club using business analysis. The theoretical framework of this thesis is based on marketing communication, marketing communication tools, business analysis and sports marketing.

The research was carried out as a quantitative study using web questionnaire via Webropol. With the help of the questionnaire, it was possible to gather information about the fans and determine which marketing communication channels the club should utilize in its marketing. Qualitative source materials, such as literature, online sources and observation was used as well. In addition the club president Mika Karusaari as well as some fans was interviewed. The benchmark method was used for observation. The marketing communication of other clubs was investigated and the authors own expertise in marketing and sales was utilized as well.

The questionnaire disclosed that 50 percent of the respondents had never heard about the new club. In order to make the club more commonly known, it is necessary for the club to get development ideas for marketing. According to research the most popular marketing communication tools are Facebook, television, Whatsapp, newspapers and YouTube.

Santa’s United should utilize the market communication channels, mentioned in the previous chapter. As a result a floorball boom might arise in Rovaniemi, the club would get more fans and companies could discover the club and take an interest in collaboration.