Esimiesten työhyvinvoinnin kehittäminen

Abstract

Tutkimuksen pääongelmana ja tavoitteena oli selvittää, mikä on Espoon kaupungin sosiaali- ja terveystoimen esimiesten kannalta sellaista työhyvinvointitoimintaa, jolla on merkitystä, hyötyä ja lisäarvoa esimiehille.

Teoriaosuudessa keskityin käsittelemään johtajuutta ja esimiestyötä, tiedonkulkua, ilmapiiriasioita ja työviihtyvyyttä, osallistumista työyhteisön kehittämiseen, joukkuehenkeä, työvaiheita ja töiden järjestelyjä, yhteistyötaitoja ja työhyvinvoinnin portaita. Lisäksi käsittelin Kunta10 -tutkimuksen tuloksia vuodelta 2014.

Tutkimuksen tuloksista ilmeni, että ensin olisi kartoitettava mitä tarkoitetaan työhyvinvointitoiminnalla Espoon kaupungissa. Perusasioiden olisi oltava kunnossa kuten esim. tilat, resurssit, osaaminen ja johtaminen. Nämä perusasiat ovat edellytyksiä terveelle ja hyvinvoivalle työyhteisölle. Kaikki kehittäminen lähtee kuitenkin aina nykytilan kartoittamisesta ja tuntemisesta. Sosiaali- ja terveystoimessa erityinen riski on psykososiaaliset kuormitustekijät. Työtä on paljon, määräajat ovat tiukkoja, on suuri vastuu toisista ihmisistä ja muutoksia tapahtuu jatkuvasti. Tulisi kiinnittää enemmän huomiota työn sisältöön, töiden organisointiin, työjärjestelyihin, työyhteisön toimivuuteen ja esimiestyön sekä sosiaalisten suhteiden toimivuuteen työyhteisössä. Muutokset vaativat paljon psyykkistä energiaa ja tästä kärsivät sekä työtehtävien hoitaminen että työilmapiiri. Esimiehellä on keskeinen rooli muutoksen hallinnassa, mutta jokainen on vastuussa siitä, että on riittävästi aikaa ja mahdollisuuksia keskusteluun. Säännöllinen, samanaikainen ja ajan tasalla oleva tiedottaminen on välttämätöntä muutostilanteessa. Yhteinen tekeminen tiimin ja työyhteisön jäsenien kanssa sekä työasioissa että työajan ulkopuolella nousi tärkeäksi lisäarvoa tuottavaksi tekijäksi. Panostaminen ihmisten johtamiseen ja vertaistukitoimintaan sekä johdon tuki, esimerkki ja läsnäolo koettiin myös lisäarvoa tuottavaksi.

Johtopäätöksenä todettiin, että työhyvinvoinnissa on oleellista se, että osaa keskittyä siihen, minkä osaa parhaiten. On myös erittäin tärkeää koko ajan kouluttaa ja kehittää itseään, sillä näin pidetään huolta omasta työmarkkina-arvosta. Työn on oltava merkityksellistä ja kiinnostavaa ja omaan työhön on saatava vaikuttaa. Tämä on sisäistä motivaatiota, ja se on avain hyvään työhyvinvointiin.

The main problem and the target of the study was to find out what kind of wellbeing at work gives importance, benefit and added value for the superiors at the social and health services in the city of Espoo.

In the theory part I concentrated to handle leadership and superior work, communication, atmosphere things and comfortable at work, involvement to the development of working society, team spirit, work phase and organization of the tasks, cooperation skills and the stairs of wellbeing at work. In addition to this I handled Kunta10 -results from the year 2014.

The results of the study showed that first we have to find out what is the wellbeing at work activity in the city of Espoo. Basic things have to be in order, e.g. facilities, resources, know-how, management and leadership. These basic things create the basis for healthy and wellbeing working society. First of all we have to chart where we are here and now before we start to develop anything. The psychosocial stress is a special risk at social and health services. There is a lot of work, deadlines are very tight, the personnel has a big responsibility for other people and lots of changes take place all the time. We have to pay more attention to the content of work, the organization of work, the work arrangements, the functionality of the working society, the leadership and the functionality of the social relationships. The changes demand lots of psychic energy. These cause suffering both for the work and for the working atmosphere. The superior has a central role in the change control but everybody is responsible that there are enough time and opportunities for discussions. Regular, simultaneous and up-to-date informing is needed in change situations. Shared making with the team and the working society both in work issues and outside of working hours emerged as the factor which give added value for the superiors. We have to invest in the leadership and peer support. The superiors felt that leaders` support, example and presence are very important factors and give added value.

As a conclusion we can find that it is essential that we concentrate on the things we can do best. It is also very important to educate and develop ourselves all the time. In that way we take care of our labor market value. The work we do has to be relevant and interesting. We have to be able to influence our work. This is internal motivation and it is the key for good wellbeing at work.