Kompetenssipohjaiset henkilöarvioinnit rekrytoinnissa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoite oli löytää hyötyjä ja ratkaisuja siihen, miksi organisaatioiden tulisi sisällyttää useampiakin henkilöarvioinnin menetelmiä rekrytointiprosesseihinsa. Opinnäytetyö tehtiin ilman toimeksiantoa ja sen tarkoituksena oli toimia rekrytoinnin- ja henkilöstöhallinnon ammattilaisille tiedonlähteenä henkilöarviointien merkityksestä ja niiden vaikutuksesta rekrytointien onnistumiselle.

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämihanketyyppisenä opinnäytetyönä. Sen tutkimusaineistoina käytettiin asiantuntijahaastatteluja ja maailman laajuista, englannin kielistä henkilöarviointien trendiraporttia vuodelta 2014. Teoreettinen viitekehys koottiin henkilöarvioinnin lähdekirjallisuudesta.

Tärkeimpänä tuloksena saatiin, että henkilöarviointimenetelmien monipuolinen käyttö tuo varmistusta henkilövalinnoille sekä tehostaa rekrytoivien esimiesten arviointi- ja päätöksentekoprosessia. Lisäksi henkilöarvioinnit konkretisoivat eroja hakijoiden välillä. Maailman laajuisesta henkilöarviointien trendiraportista ilmeni, että henkilöarvioinnit tuottavat esimiehille päätöksenteon tueksi oleellista tietoa, jota ei muilla keinoin olisi mahdollista saada selville.

Johtopäätöksenä oli, että organisaatioiden on hyödyllistä pohtia henkilöarviointien käyttöä rekrytoinneissaan. Vaikka rekrytointitarpeet ilmenivät usein nopealla aikataululla, rekrytoivan esimiehen on tärkeää keskittyä rekrytointien suunnitteluun. Tulevat sukupolvet asettavat työelämälleen erilaiset vaateet. Tämä tuo väistämättä henkilöarviointimenetelmille uusia kehittämiskohteita. Tämä voisi olla tutkimusaiheena tuleviin tutkimuksiin.

The aim of this thesis was to discover the benefits and solutions to why organisations should include more than one competence based assessment method in their recruitment processes. The thesis was written as an independent study, not commissioned by a company. The purpose of the thesis was to give more information for the recruitment- and HR professionals about the relevance of the competence based assessments and how meaningful they are for the success of the recruitments.

The thesis was implemented as a development initiative basis. The two studies include the interviews of two recruitment professionals and information from the English Global Assessment Trends Report, which was published in 2014. The theoretical background of this thesis was mainly compiled from the books concerning the subject.

The key result of the study was that the diverse use of the competence based assessments will add the confirmation for the choices of the right person and enhance the assessment and decision making process of the recruiting managers. It was also revealed that assessments will concretize the differences between the top applicants. Global Assessment Trends Report showed that the assessments support managers’ decision making by giving essential information, which would have been impossible to find out by any other methods.

The conclusion was that it is valuable for organisations to consider the use of assessments in their recruitment processes. Even if the requirements for the recruitment appeared often in tight schedule, it is vital for the recruiting managers to concentrate on the planning of the recruitments. The future generations will set different demands for their working life. It is inevitable that this bring new development objects for assessments. This might be a good topic for further studies.