Hankintaprosessi : Toimittajavalinta

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Kerko Group Oy. Tutkimustyö tehtiin konsernin Suomen yksiköiden hankintatoimintoihin, joissa oli käytössä erilaiset hankintatavat, mutta ei yhtenäistä ja järjestelmällistä hankintaprosessia.

Opinnäytetyön tavoitteena oli mallintaa toimeksiantajan tarpeisiin soveltuva hankintaprosessi. Hankintaprosessin tuli olla selkeä ja käytännöllinen, kaikenkokoisille toimittajille soveltuva ja mallinnettavissa toimeksiantajan kaikkiin yrityksiin. Tavoitteena oli myös tutkia hankintatoimen merkitystä yrityksen toiminnoille ja tulokselle. Lisäksi haluttiin visioida hankintatoimen tulevaisuuden näkymiä ja tarpeita.

Opinnäytetyön tekemiseen käytettiin laadullista tukimusta ja konstruktiivista tutkimusotetta. Työn teoriaosassa selvitettiin hankintatoimen roolia yritykselle, tutkittiin strategian merkitystä hankintatoimessa ja visioitiin hankintatoimen tulevaisuutta. Teoriatutkimusta täydennettiin toimeksiantajan viiden ostajan puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla.

Opinnäytetyön lopputuloksena valmistui hankintaprosessi, joka haastattelujen tulosten perusteella oli hyvin onnistunut. Kuusivaiheista hankintaprosessia pidettiin juuri toimeksiantajan tarpeisiin sopivana.

Tutkimuksessa havaittiin hankintatoimen suuri merkitys yrityksen liiketoiminnalle, jopa 80 % liikevaihdosta muodostui hankinnoista. Tutkimuksen mukaan tulevaisuudessa vaaditaan uusia, innovatiivisia ratkaisuja hankintatoimen kehittämiseen ja toimitusketjujen tehostamiseen.

The client of this thesis is Kerko Group Oy. The research deal with for the procurement activities of the Group's units in Finland, where various procurement methods are used.

The objective of this thesis was to model a suitable procurement process for the client`s needs. The procurement process had to be clear and practical, suitable for all sizes of suppliers and could be modeled in all client´s companies. The objective was also to investigate the importance of procurement for the company`s operations and financial results. The target was also to envision sourcing prospects and needs in the future.

This thesis is based on a qualitative research and constructive research approach. The theory section of this work examines the role of procurement for the group, studies the importance of the strategy of purchasing and envisions of the future procurement functions. The theory of the research was completed with the half-structured theme interviews of five client buyers.

The result of this thesis was completed in the procurement process, which was very successful based on the results of the interviews. The six-step procurement process was considered to meet the needs of the client.

It was found in the research that the procurement process plays a major part in the company’s operations, up to 80 % of turnover consisted of purchases. According to the research new innovative solutions for the development of procurement and supply chain efficiency are needed in the future.