Henkilöstön kokemuksia osaamisen johtamisesta Varsinais-Suomen aluepelastuslaitoksella
Ikonen, Tommi (2016)
Ikonen, Tommi
Savonia-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605025793
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605025793
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Varsinais-Suomen pelastuslaitoksen henkilöstön kokemuksia siellä käytössä olevista osaamisen johtamisen työkaluista (perehdyttäminen, kehityskeskustelut ja urapolut). Opinnäytetyö palvelee pelastuslaitoksen tarpeita kehittää osaamisen johtamisen menetelmiään henkilöstön näkökulmia esiin tuomalla.
Työ koostuu osaamisen johtamista käsittelevästä teoriaosuudesta, sekä monistrategisesta tutkimuksesta, jonka toteutin pelastuslaitoksen henkilöstölle kyselyn ja haastattelujen muodossa. Työn viitekehys muodostuu henkilöstöjohtamisen ja osaamisen johtamisen teoriasta pääpainonaan organisaation oppiminen.
Tutkimuksessa esiin nousivat henkilöstön kokemukset kehityskeskusteluiden tarpeellisuudesta, sekä työnantajalta saadusta tuesta urasuunnitteluun liittyen.
Kehityskeskusteluiden hyödyllisyydestä ja onnistumisista ollaan hyvin vaihtelevaa mieltä. Tehostaakseen kehityskeskusteluiden tuloksia ja saadakseen niistä paremmin urapolkujen muodostumista tukevia, tulisi pelastuslaitoksen
arvioida kehityskeskusteluidensa toimivuutta ja puuttua ongelmakohtiin niistä kerätyn palautteen perusteella. Perehdytyksen osalta tulisi pelastuslaitoksella kiinnittää huomiota siihen, että perehdyttäminen jatkuu koko työntekijän uran ajan uusiutuen aina tarpeen mukaan.
Tutkimuksessa saatuja tuloksia voidaan käyttää avuksi pelastuslaitoksen osaamisen johtamisen kehittämistyössä.
Työ koostuu osaamisen johtamista käsittelevästä teoriaosuudesta, sekä monistrategisesta tutkimuksesta, jonka toteutin pelastuslaitoksen henkilöstölle kyselyn ja haastattelujen muodossa. Työn viitekehys muodostuu henkilöstöjohtamisen ja osaamisen johtamisen teoriasta pääpainonaan organisaation oppiminen.
Tutkimuksessa esiin nousivat henkilöstön kokemukset kehityskeskusteluiden tarpeellisuudesta, sekä työnantajalta saadusta tuesta urasuunnitteluun liittyen.
Kehityskeskusteluiden hyödyllisyydestä ja onnistumisista ollaan hyvin vaihtelevaa mieltä. Tehostaakseen kehityskeskusteluiden tuloksia ja saadakseen niistä paremmin urapolkujen muodostumista tukevia, tulisi pelastuslaitoksen
arvioida kehityskeskusteluidensa toimivuutta ja puuttua ongelmakohtiin niistä kerätyn palautteen perusteella. Perehdytyksen osalta tulisi pelastuslaitoksella kiinnittää huomiota siihen, että perehdyttäminen jatkuu koko työntekijän uran ajan uusiutuen aina tarpeen mukaan.
Tutkimuksessa saatuja tuloksia voidaan käyttää avuksi pelastuslaitoksen osaamisen johtamisen kehittämistyössä.