Paikallinen ja puolueeton - siitä on hyvä toimittaja tehty : Keskipohjanmaan ja Kalajokilaakson lukijoiden mielipide toimittajista ja heidän työstään

Abstract

Tutkin opinnäytetyössäni Kalajokilaakso- ja Keskipohjanmaa-lehden lukijoiden mielipidettä kyseisten lehtien toimittajista. Kiinnostuin aiheesta, koska olen itse työskennellyt kesäisin paikallislehdessä ja saanut siellä lukijoilta monenlaista palautetta. Palautteen ansiosta aloin pohtia, mitä lukijat minulta oikeastaan haluavat, ja millaisia ominaisuuksia lukijoiden mielestä hyvältä toimittajalta tulisi löytyä.

Tämän tutkimuksen tavoitteena on kehittää lehtien lukijasuhdetta ja tuoda lehtien toimitukset hiukan lähemmäs lukijoita. Halusin myös osoittaa lukijoille arvostusta kysymällä heidän mielipiteitään. Tarkoituksenani on, että tutkimuksen tuloksia hyödyntämällä yksittäiset toimittajat pystyvät kehittämään itseään ja työtään lähemmäs lukijoiden tarpeita.

Työni tietoperustan olen koonnut alan kirjallisuuden pohjalta. Olen käyttänyt lähteinäni niin journalistisia yleisteoksia kuin erilaisten projektien ja tutkimusten tuloksia. Lisäksi olen tarkastellut asiaa esimerkiksi Sanomalehtien Liiton tilastojen kautta. Oman aineistoni hankin tekemällä Kalajokilaakson ja Keskipohjanmaan tilaajille sähköisen lukijakyselyn. Kyselyn vastausten lisäksi keräsin aineistoa haastattelemalla molempien lehtien päätoimittajat kasvotusten.

Analysoin aineistoa sisällönanalyysin avulla, sillä se soveltuu mielestäni parhaiten laadulliseen tutkimukseen. Tuloksistani käy ilmi, että lukijat odottavat toimittajien olevan ennen kaikkea puolueettomia ja paikallisia. Heiltä vaaditaan myös hyvää kirjoitustaitoa. Toimittajien tärkeimmiksi tehtäviksi nousevat puolueeton selostaminen sekä uusien ideoiden ja ajatusten esiintuominen. Lehtien journalismin nähdään olevan luotettavaa ja ammattitaitoista. Toisilta lainattuja juttuja on kuitenkin lukijoiden mielestä liikaa, ja journalismin murroksen myötä tapahtuneet muutokset ovat vaikuttaneet negatiivisesti lukijoiden mielipiteisiin.

Kehitysehdotuksia sain sekä lukijoilta että päätoimittajilta. Vaikka lukijat näkivätkin toimittajat puolueettomina ja paikallisina, nousivat nämä ominaisuudet kuitenkin kehitettävien ominaisuuksien joukkoon. Kehittämistä vaativat myös esimerkiksi tarinallinen kirjoittaminen sekä kriittisyys.

Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että jokaisella lukijalla on toimittajille omat, erilaiset vaatimuksensa, minkä vuoksi toimittajien on lähes mahdotonta olla mieliksi kaikille. Keskitiellä kulkeminen on kuitenkin suotavaa: sillä tavalla voidaan pitää tyytyväisenä mahdollisimman moni lukija. Tämä onnistuu lukijapalautteen aktiivisella keräämisellä ja sen käsittelyllä.

I researched Kalajokilaakso- and Keskipohjanmaanews’ readers’ opinion about the news’ journalists in my thesis. I got interested about this topic because I worked for the local newspaper in the summer and I got a lot of different feedback from my readers. Because of the feedback I started to think what my readers really want from me and what kind of features a good journalist has.

This research’s target is to develop news’s relation with readers and bring journalists a little bit closer to the readers. By asking the readers opinion I also wanted to show my respect to them. My point is that journalists can develop themselves and their work closer to the readers’ needs with my research’s results.

I have collected my research’s information from the trade’s literature. I have used the trade’s general opuses and different projects’ and researches’ results as my sources. I did an electric reader inquiry to Kalajokilaakso’s and Keskipohjanmaa’s subscribers’ and this is how I got my material. I also interviewed both news’s editor-in-chiefs.

I analysed my material with content analysis because I think that it is the most suitable option for a qualitative research. In my results it turned out that the readers expect the journalists to be most of all objective and local. Great literacy skills are also required. The most important tasks of journalists appear to be providing new ideas and thoughts and reporting objectively. Journalism seems to appear as trustworthy and professional by the readers, although the readers think that there is too much borrowed content from other newspapers.

I got the development ideas from the readers and editor-in-chiefs. Even if the readers consider the journalists as an objective and local people, they think that these features should be developed. Story writing and criticality are also in need of development.

The conclusion is that every reader has their own different requirements to journalists. This is why journalists cannot please everyone. Staying in the middle is important because it is the way to keep as many readers as possible pleased. This can be made possible by collecting readers’ feedback actively.