Toimintajärjestelmän kehittäminen rakennusalan Pk-yritykselle

Abstract

Tämä opinnäytetyö tehtiin Vaasan alueella toimivalle rakennusalan pk-yritykselle. Rakennusalan yrityksistä valtaosa on pk-yrityksiä, joiden keskinäisen kilpailun kiristyessä etsitään keinoja laadun ja tehokkuuden parantamiseksi. Tämän opinnäytetyön aiheena oli luoda toimintajärjestelmä tehostamaan yrityksen toimintaa ja tukemaan sen kasvutavoitteita.

Toimintajärjestelmien sisältöjä, rakenteita ja vaatimuksia tutkittiin kirjallisuustutkimuksen avulla. Kirjallisuustutkimuksessa painotettiin toimintajärjestelmien kolmea keskeistä osa-aluetta: laadun-, turvallisuuden- ja ympäristönhallintaa. Näiden lisäksi tutustuttiin yleiseen toimintajärjestelmiä ja rakentamisesta koskevaan kirjallisuuteen. Muita tutkimusmenetelmiä olivat yrityksen nykytilanteen tutkiminen ja analysointi, mitä täydennetiin yrityksen toimihenkilöiden ja työnjohtajan haastatteluilla.

Tutkimustulosten perusteella yritykselle rakennettiin toimintajärjestelmä, joka sisältää uuden hakemistorakenteen, tarpeelliset uudet asiakirjat koskien laadun- ja turvallisuudenhallintaa sekä vanhat käyttökelpoiset asiakirjat. Uuden järjestelmän ja sen sisältämien asiakirjojen avulla pyrittiin saattamaan yrityksen toimintatavat yhtenäisemmiksi ja tehokkaimmiksi. Uuden toimintajärjestelmän rakenteen ja asiakirjamallien johdosta tässä opinnäytetyössä rakennettu järjestelmä toimii hyvänä pohjana, mitä on yrityksen kasvutavoitteet huomioiden helppo laajentaa vielä kattavammaksi tulevaisuudessa.

This thesis was made for construction SME operating in the Vaasa region. The greater part of construction corporations are SMEs, whose mutual intensified competition leads to a search for ways to improve quality and efficiency. The aim of this study was to create a management system to enhance the corporation’s operations and to support its growth objectives.

Management systems content, structure and requirements were studied with a literature survey. The literature survey focused on three key areas of management systems: quality, safety and environmental management. In addition, general literature about the management systems and construction industry were surveyed. Other reseach methods were researching and analyzing the current state of the corporation, complemented by interviews of the corporate officers and foreman.

According to the research results, the management system was built for the corporation that includes a new directory structure, the necessary new documents regarding the quality and safety management, as well as the existing useful documents. The new system and the contained documents were intended to bring the company's policies to be more coherent and effective. The new management system structure and document models built in this thesis serves as a good basis which is easy to expand to a more comprehensive taking into account the corporation’s growth objectives in the future.