Theseus käyttökatko ma 22.4. klo 12 alkaen. Katko jatkuu 22.4. klo 15 asti ja on koko Theseuksen laajuinen. Lisäksi töiden käsittely ja syöttö on estetty ti 23.4. ainakin klo 12 asti. Theseus service break from Mon 22.4. at 12:00. The break will last until 15:00 on Mon 22.4. and is Theseus-wide. In addition, processing and uploading of work will be blocked until at least 12:00 on Tue 23.4.
Terveydenhuoltohenkilöstön kohtaamisen haasteet maahanmuuttajien hoitotyössä : Kirjallisuuskatsaus
Touray, Minna (2016)
Touray, Minna
Oulun ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605198606
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605198606
Tiivistelmä
Suomeen saapui vuonna 2015 yli 32 000 turvapaikanhakijaa. Pakolaisuus ja siirtolaisuus luovat haasteita Suomen sosiaali- ja terveydenhuollolle sillä pakolaiset ja siirtolaiset voivat olla tervey-tensä ja sen hoitamisen suhteen uudessa kotimaassaan turvattomia, epätasa-arvoisessa ase-massa ja haavoittuvia. Terveydenhuoltohenkilöstöltä edellytetään erityisesti näiden ihmisten koh-taamisissa transnationaalista osaamista, jolla tarkoitetaan taitoa auttaa ja hoitaa erilaisista kulttuureista tulevia asiakkaita ja potilaita ja heidän asioitaan oikein.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata soveltaen systemaattisen kirjallisuuskatsauksen periaatteita terveydenhuoltohenkilöstön kykyä vastata maahanmuuttajien terveystarpeisiin, valituissa tutkimuksissa esitettyjä henkilöstön lisäkoulutustarpeita ja aiheeseen liittyviä jatkotutkimusaiheita. Tavoitteena oli tuottaa tutkittua tietoa terveydenhuoltohenkilöstön monikulttuurisen osaamisen kehittämiseksi ja lisäämiseksi. Kehittämistyössä sovellettiin systemaattisen kirjallisuuskatsauksen menetelmää ja katsaukseen valitut tutkimukset analysoitiin sisällönanalyysillä. Aineisto teemoitettiin. Teemat kuvaavat terveydenhuoltohenkilöstön maahanmuuttajien terveys-palveluiden tarjoamisessa ilmenneitä osaamisen haasteita ja lisäkoulutustarpeita sekä jatkotutki-musaiheita.
Sisällönanalyysillä avulla aineistosta muodostettiin kolme pääteemaa: Kulttuuriset tekijät, kom-munikatiiviset tekijät ja Rakenteelliset tekijät. Kulttuurisiin tekijöihin liitettiin alateemat Asenteet, Ravitsemus, Uskonto ja Sukupuoli. Alateemat Kieli ja Tulkkauspalvelut liitettiin yläteemaan Kommunikatiiviset tekijät ja alateemat Terveydenhuolto-järjestelmä, Hoitosuhde ja Aika ylätee-maan Rakenteelliset tekijät. Ala – ja yläteemat liitettiin yhdistävään teemaan Maahan muuttajien terveyspalveluiden tarjoamiseen liittyvät osaamisen haasteet ja lisäkoulutustarpeet. Tutkimustulosten mukaan maahanmuuttajien terveyspalveluiden tarjontaa ja hoidon laatua kuvattiin epätasa-arvoisiksi. Terveydenhuoltohenkilöstön mukaan omat voimavarat ja palveluiden tarjoamisen resurssit olivat riittämättömät. Henkilöstön asenteet maahanmuuttajia kohtaan olivat osittain kielteisiä. Haasteellisiksi tilanteiksi koettiin myös näkemys- ja kulttuurierot hoitotyössä. Lisäkoulu-tusta toivottiin eri kulttuureista.
Kirjallisuuskatsauksen avulla tuotettuja tuloksia voivat hyödyntää maahanmuuttajille terveyspalveluja tarjoavat terveydenhuollon työntekijät, hoitoympäristöjen suunnittelutyöryhmiin osallistuvat hoitotyön edustajat sekä muut suunnittelijat. Jatkotutkimusaiheena esitän, hyvää maahanmuuttajien kohtaamista edistävien ja estävien tekijöiden tunnistamista terveydenhuollossa
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata soveltaen systemaattisen kirjallisuuskatsauksen periaatteita terveydenhuoltohenkilöstön kykyä vastata maahanmuuttajien terveystarpeisiin, valituissa tutkimuksissa esitettyjä henkilöstön lisäkoulutustarpeita ja aiheeseen liittyviä jatkotutkimusaiheita. Tavoitteena oli tuottaa tutkittua tietoa terveydenhuoltohenkilöstön monikulttuurisen osaamisen kehittämiseksi ja lisäämiseksi. Kehittämistyössä sovellettiin systemaattisen kirjallisuuskatsauksen menetelmää ja katsaukseen valitut tutkimukset analysoitiin sisällönanalyysillä. Aineisto teemoitettiin. Teemat kuvaavat terveydenhuoltohenkilöstön maahanmuuttajien terveys-palveluiden tarjoamisessa ilmenneitä osaamisen haasteita ja lisäkoulutustarpeita sekä jatkotutki-musaiheita.
Sisällönanalyysillä avulla aineistosta muodostettiin kolme pääteemaa: Kulttuuriset tekijät, kom-munikatiiviset tekijät ja Rakenteelliset tekijät. Kulttuurisiin tekijöihin liitettiin alateemat Asenteet, Ravitsemus, Uskonto ja Sukupuoli. Alateemat Kieli ja Tulkkauspalvelut liitettiin yläteemaan Kommunikatiiviset tekijät ja alateemat Terveydenhuolto-järjestelmä, Hoitosuhde ja Aika ylätee-maan Rakenteelliset tekijät. Ala – ja yläteemat liitettiin yhdistävään teemaan Maahan muuttajien terveyspalveluiden tarjoamiseen liittyvät osaamisen haasteet ja lisäkoulutustarpeet. Tutkimustulosten mukaan maahanmuuttajien terveyspalveluiden tarjontaa ja hoidon laatua kuvattiin epätasa-arvoisiksi. Terveydenhuoltohenkilöstön mukaan omat voimavarat ja palveluiden tarjoamisen resurssit olivat riittämättömät. Henkilöstön asenteet maahanmuuttajia kohtaan olivat osittain kielteisiä. Haasteellisiksi tilanteiksi koettiin myös näkemys- ja kulttuurierot hoitotyössä. Lisäkoulu-tusta toivottiin eri kulttuureista.
Kirjallisuuskatsauksen avulla tuotettuja tuloksia voivat hyödyntää maahanmuuttajille terveyspalveluja tarjoavat terveydenhuollon työntekijät, hoitoympäristöjen suunnittelutyöryhmiin osallistuvat hoitotyön edustajat sekä muut suunnittelijat. Jatkotutkimusaiheena esitän, hyvää maahanmuuttajien kohtaamista edistävien ja estävien tekijöiden tunnistamista terveydenhuollossa