Instagram-tilin kehittäminen ja sen mahdollisuudet markkinoinnissa : Case: Savon Sanomat

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, kuinka sosiaalista mediaa voidaan hyödyntää yrityksen markkinoinnissa. Työn toimeksiantaja on Pohjois-Savossa sijaitseva mediatalo ja sanomalehti Savon Sanomat. Tavoitteena oli tuottaa kehittämisehdotuksia sosiaalisen median viestintään ja Instagram-tilin suunnitelmalliseen käyttöön.

Opinnäytetyössä käytettiin benchmarkingia. Tavoitteena oli selvittää, kuinka muut yritykset käyttävät Instagramia ja tuottaa kehittämisehdotuksia, joita Savon Sanomat voi hyödyntää markkinoinnissaan. Kehittämiskohteet tunnistettiin analysoimalla Savon Sanomien nykytilaa, josta selvisi että yritys on käyttänyt Instagramia aktiivisesti, mutta suunnitelmallisuus puuttuu. Yrityksessä ei tiedetä tarkkaan, mitä mahdollisuuksia sosiaalinen media ja Instagram tarjoaa markkinointiviestintään. Benchmarkingin avulla tutkittiin, kuinka Instagramia kannattaisi käyttää, jotta se toimisi muun viestinnän tukena. Kehittämisehdotukset luotiin yritysvertailun tulosten perusteella tavoitellen suunnitelmallista, vuorovaikutteista ja monipuolista viestintää.

Benchmarkingin perusteella selvisi, että useat yritykset hyödyntävät sosiaalista mediaa tehokkaasti, mutta Instagramin mahdollisuuksia ei tunneta. Kehittämisehdotusten avulla toimeksiantaja voi tehostaa sosiaalisen median viestintää ja käyttää uusia ideoita markkinoinnin tukena ja sen suunnittelussa.

The purpose of this thesis was to examine how social media can be used in a company´s marketing activities. The study was carried out as a commission from a media company and a newspaper called Savon Sanomat, which is located in North-Savo. The goal was to produce development ideas for social media communications and for the systematic use of Instagram.

This thesis was executed with benchmarking. The aim was to research how other companies are operating in Instagram followed by generating development ideas, which Savon Sanomat could exploit in their marketing. The development areas were identified by analyzing the current state of Savon Sanomat which showed that the company has been active on Instagram, but more systematic behavior is needed. The company does not know precisely what kind of opportunities there are in social media and Instagram for marketing and communications. Benchmarking was implemented to find out which are the best practices in operating and doing marketing on Instagram. The development ideas were created based on the results of benchmarking. The goal was to be more systematic, interactive and diverse in the future.

Benchmarking revealed that many companies in the same field are using social media efficiently. However, the prospects of Instagram are often unknown. In the future, Savon Sanomat can improve their social media behavior with the help of these development ideas produced.