KPI-työkalujen kehitys ja implementointi prototyyppielinkaarimallia hyödyntäen

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli luoda KPI-raportointityökalu hankintatoimen tehokkuuden seuraamiseksi SharePoint-web-alustalle sekä raportointityökalun datan analysoiva Excel-taulukkolaskentaohjelman tiedosto. KPI eli Key Performance Indicator on etukäteen sovittu seurattava tehokkuusindikaattori, jonka avulla voidaan arvioida suoriutumista suhteessa asetettuun tavoitteeseen. Tavoitteena oli luoda pikaisella aikataululla uusi ja pitkäikäisempi työkalukokonaisuus vanhentuneen tilalle vuodelle 2015.

Työssä edettiin prototyyppielinkaarimallin mukaisesti muutamilla alkumäärityksillä. Määrityksiä lisättiin ja muokattiin työn edetessä aina, kun uusia ideoita tai esteitä ilmeni. Aluksi luotiin raportointityökalu datan keräämisen mahdollistamiseksi. Datan kerääntyessä aloitettiin Excel-tiedoston työstäminen, jonka toteutus oli iso prosessi, mikä johtui laskukaavojen isosta määrästä. Lopuksi työkalujen ulkoasua hiottiin mahdollisimman käyttäjäystävällisiksi.

Lopputulos pysyi aikataulussa ja toteutus onnistui, sillä työkalut ovat helposti muokattavia ja käyttäväystävällisiä. Helposti muokattavissa olevat työkalut tekevät niistä pitkäikäisiä.

Thesis subject was to develop a procurement performance reporting tool for both KPI-reporting and KPI-analysis. Assigner of the thesis is Fortum Power and Heat Oy which is part of the Fortum Corporation. Fortum is a well-known Nordic-Baltic energy company focused on CO2-free energy generation and other energy related solutions. Objective of the thesis was to create long-life options of the previously used out of date KPI-tools. Emphasis of the development is mostly focused on user interface usability.

Software development process theory was used as the topic of research. Information was gathered from multiple sources including books and material from the internet. Base of the creative part was the selection of most efficient lifecycle process method. Method chosen for this subject was the prototyping option.

KPI-reporting tool was created on SharePoint-web-platform as a custom list web-part. The data collected through the list would be downloaded by the automatic download option of the KPI-analysis Excel file. The downloaded data is refined and used to calculate the required KPI-statuses and show them on a simple-view dashboard. The end product was created to be easily modified without affecting the data quality. Easy modification makes it possible for the product to have a long life cycle