Siilinjärven omaishoitajien kokemuksia saamistaan palveluista : Tiiviin yhteydenpidon merkitys omaishoidon tukemisessa
Kauhanen, Anna-Leena; Lukin, Susanna (2016)
Kauhanen, Anna-Leena
Lukin, Susanna
Savonia-ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016053111091
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016053111091
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin Siilinjärven kunnan omaishoitajien kokemuksia heidän saamistaan palveluista. Omaishoidontuki on kunnan järjestämä sosiaalipalvelu, joka on tällä hetkellä säännelty väljällä puitelainsäädännöllä. Palvelujärjestelmä on pirstaleinen. Omaishoitajalla saattaa olla useiden palveluiden tarvetta samaan aikaan, mutta mikään tahoista ei kohtaa asiakasta kokonaisuutena tai ota vastuuta hänen asioistaan. Palvelujärjestelmää voidaan koota yhteen palveluohjauksella. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa Siilinjärven kunnan neuvonta- ja palveluohjausyksikkö Luotsille omaishoitajien käyttämistä palveluista ja heidän kehittämisideoistaan.
Opinnäytetyö oli kvantitatiivinen tutkimus, jossa oli kvalitatiivisia piirteitä avoimien kysymysten johdosta. Tutkimus toteutettiin kokonaistutkimuksena. Aineiston keruumenetelmänä oli postitse lähetettävä kyselytutkimus. Ky-selyssä oli monivalintakysymyksiä. Vastauksista saatiin tietoa omaishoitajien käyttämistä palveluista sekä heidän kokemuksistaan palveluihin liittyen. Omaishoitajien kehittämisideat saimme avoimien kysymysten tuloksista.
Opinnäytetyön tulosten mukaan suurin osa Siilinjärven kunnan omaishoitajista oli saanut apua tai ohjausta omaishoitotyönsä tueksi. Eniten tukea omaishoitajat saivat tulosten mukaan kunnalta. Tulosten perusteella erityistä huomiota tulisi kiinnittää omaishoitoperheille suunnattujen palvelujen selkeyteen. Sijaishoidon kehittäminen nousi myös tutkimustuloksista esille. Omaishoitoperheet toivoivat kunnalta hoitoparkkia, tilapäisapua, virkistysretkiä, luentotilaisuuksia ja tiivistä yhteydenpitoa omaishoitajiin.
Opinnäytetyö oli kvantitatiivinen tutkimus, jossa oli kvalitatiivisia piirteitä avoimien kysymysten johdosta. Tutkimus toteutettiin kokonaistutkimuksena. Aineiston keruumenetelmänä oli postitse lähetettävä kyselytutkimus. Ky-selyssä oli monivalintakysymyksiä. Vastauksista saatiin tietoa omaishoitajien käyttämistä palveluista sekä heidän kokemuksistaan palveluihin liittyen. Omaishoitajien kehittämisideat saimme avoimien kysymysten tuloksista.
Opinnäytetyön tulosten mukaan suurin osa Siilinjärven kunnan omaishoitajista oli saanut apua tai ohjausta omaishoitotyönsä tueksi. Eniten tukea omaishoitajat saivat tulosten mukaan kunnalta. Tulosten perusteella erityistä huomiota tulisi kiinnittää omaishoitoperheille suunnattujen palvelujen selkeyteen. Sijaishoidon kehittäminen nousi myös tutkimustuloksista esille. Omaishoitoperheet toivoivat kunnalta hoitoparkkia, tilapäisapua, virkistysretkiä, luentotilaisuuksia ja tiivistä yhteydenpitoa omaishoitajiin.